仁心重于仁术——由几起医疗事故引发的思考思维导图

这些有关医疗事故（有些可能未经认定）的报道着实令人惊心。行医是关乎患者健康甚至生命安全的职业，没有小事，来不得半点马虎。医生刀下的一点小小失误，或者是下错了一种药，对患者可能会造成一生的伤害，甚至使其失去宝贵的生命。同时，受伤害的还不止患者本人，还有他们的亲人，可能他们感情上受到的伤害一生都无法抚平。

医疗事故的认定有专门的机构、程序和人员，需要一定的时间，就像南京市儿童医院医疗事故一样，可能一波三折，但在事中或事后产生的医患纠纷往往便随之开始。可以说，医患纠纷由来已久，特别是近年来，国内许多地方的医院都遭遇过医疗纠纷，且纠纷呈现越来越复杂的态势，但综观很多医疗纠纷的产生，其中一点毋庸置疑：当事的医务人员缺乏责任心！就像前面提到的几起医疗事故一样，如果当班医务人员多尽一分责任、对患者多一分关爱，那么就可能不会产生医疗事故，更谈不上医疗纠纷。

毋庸置疑，目前在我国大多数地区，随着社会的日益进步和经济的快速发展，医疗事业也在阔步前进，医院的大楼越盖越漂亮、从业者的学历越来越高、医疗设备越来越先进，可是，一些医务人员的责任心却没有随之增强。医者仁术，医者是治病救人的职业，甚至有些时候姑且不论“仁术”有多高，哪怕稍微有一点仁心，那么许多发生在无影灯下的悲剧就可能不会发生。正因为一些人的玩忽职守，忘记了自己在这个岗位上的职责、忘记了患者将生命交给自己的那分信任，才有了患者和家属悲痛的眼泪，才有了一起又一起的医疗纠纷。

搞企业和经营的人爱说一句话：态度决定一切！这句话说得好，这句话放到医疗领域同样适用。只要有负责任的态度，那么医生对患者就会一丝不苟，哪怕他的医术差一点，他也会去请教比他水平高的医生，他也不至于糊里糊涂对患者开错刀、下错药。最近读了一篇文章，其中说到我市公路部门的一位收费员，她在一个常人眼中看似十分乏味的岗位上默默无闻地工作着，连续多年收费将近5000万元，其中不乏司机付给的大把大把的零钱，但她却从未出现过一分钱的差错，这在公路行业可以说业绩超人。她凭的是什么，就是一种兢兢业业、认认真真的敬业精神。这种精神，对许多行业都是激励，尤其是医疗行业。可以说，医生的一句话、一张处方、一次手术，都关乎患者的健康和生命；医生一个举动的背后，连着无数家庭的幸福或是悲痛，也关系到社会的和谐与否。

我市医疗战线不乏优秀的白衣战士，他们用自己的一片仁心对待患者、对待生命，把许许多多的感动留给我们。我们相信，只要白衣战士发扬奉献精神，对生命多一分虔诚、对岗位多一分责任心、对患者多一分关爱，那么曾经闹得沸沸扬扬的医疗纠纷将不复重演。