杨丽华：专业诚信服务 签单自然转介绍思维导图

专业诚信，用心服务：

也许已经习惯了每天打开电脑上QQ，也许是一种自然的行为，每一次来咨询的朋友都是那么亲切的回复和专业的解答，不管来自祖国的哪个角落。初次接触我的第2个客户是源自于对网络搜索，客户购买了太平人寿的银保产品，21世纪的网络让人们的思想和行为都变的那么快捷方便更理性，于是客户搜索到太平人寿卓越的经理人北京分公司曾丽仙经理，之后也搜索到重庆太平的我，呵呵，缘分让我们认识并交流。出于专业，我讲解了太平人寿银保盈盛C的一些具体的内容。然后需求分析，询问客户的一个购买保险的作用然后告诉客户到底是否适合：第一，您购买保险的目的是什么？第二，您清楚保险能够解决哪些问题？第三，您想通过保险解决什么问题？这3个问题解决了。您就清楚该不该买这个产品或者说就明白是否合适 ？

于是就这样的一个观念沟通到对商业保险以及银保产品跟个险的一个比较来进行沟通，达成共识，银保是短期，个险是长期。2者需要一个巧妙的结合给家庭的理财规划做一个合理的安排。最终取得见面机会要学习客户的一些经验也得到认可，相互合作。

源自于自己的专业与诚信，第一次见面非常愉快，第2天QQ就传来好消息，要介绍她的朋友，而且都有购买保险的经历而且也告诉她的朋友为什么会觉得太平不一样，为什么不选择自己的亲戚而来选择我的原因，我非常的开心。

签单也非常的顺利，签单的第2天也再次做出一个转介绍的动作，备受感激。当然所有的一切都源自于专业的销售流程和用心诚信的服务赢得客户信任。

非常感谢向日葵提供这样好的平台，也让我有这样一个展翅飞翔的舞台。梦想有多大，舞台就有多大，相信每一个伙伴都能够找到自己的定位，飞的更高，飞的更远。