关键词:账款逾期 危险讯号
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账款逾期的危险讯号思维导图模板大纲
危险讯号”就是一些客户可能会无法、或者是不愿意付款的各种征兆。
“危险讯号”它是一种警讯,让你侦查到客户可能会无法、或者是不愿意付款的各种征兆。
身为一个应收帐款管理的专业人士,你有责任持续的注意这些危险讯号, 并且有能力在这些征兆发生时,辨识出哪些是真正的危险讯号。
· 开具的支票因存款不足而遭退票。
· 很难找到你的客户,你所留下的讯息从来没有人回应。
· 付款习惯突然改变。
· 未能信守承诺。
· 你不能理解的原因,但对方坚持对产品有争议。
· 在迟付款的记录里,不断的出现某家客户的名称。
· 支付远期支票。
· 重要人物的离职
· 大批解雇员工
· 来自报章杂志或是你公司的业务员对某家客户的负面报道
· 某家客户的最重要客户破产
· 轻易承诺快递付清欠款
· 合伙人或股东之间有极大的争议
· 只支付部分帐款
· 突然间大量增加或减少其进货量。
请注意,危险讯号的出现并不一定表示客户一定会发生问题,比如说,客户 付予你的远期支票并不一定代表未来一定会退票,也许是客户所提供对递延付款的解决之道;难以找到客户也并不代表客户营运状况有了问题,你必需 仔细研究所有出现的危险讯号,所有的相关资讯及发生的事件,同时不断的 追踪后续发展,才能真正掌握实际的状况,以便顺利将货款回收。
严格说起来,你必需不断的注意所有的警讯,因为这些危险讯息会在任何时间点 出现,如何早日发现并适度做出回应,将考验着你的专业度。
另外,由于这些危险讯号并不是一定都是显而易见的,所以当这些危险讯 号出现时,常常造成专业人士很难确认哪些是真正的危险讯号,有些讯息是清楚确定的,而某些却是相当模糊,这主要依靠你的专业素养以及经验来判断。
危险讯号 有些清楚确定,而某些却是相当模糊
然而,如果危险讯号的出现有一定的趋势,或者有多个危险讯号同时出现, 那么就要请你特别小心。比如说,如果某家客户不断的出现在你迟付款名单中,同时对于你打电话给他从来不做回应,这就是一种非常严重的、 多个同时出现的危险讯号。
你必需要能够辨识这些危险讯号的出现,同时你要知道当这些危险讯号出 现时,你要如何处理已逾期付款的客户。
问问你自己, 当一个不良状况发生时, 到底这是真的危险讯号 或者 客户只是习惯性迟付款?
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