舍巧而用拙的方法是什么?思维导图

九城集团麾下的沱沱网以“垂直搜索（VerticalSearch）＋增值服务（Value-addedServices）”的商业模式，打造了符合海外买家采购行为的专业化B2B搜索平台，为中国供应商海外营销开辟了新航道。本刊专访了九城集团CEO王双，在谈及九城集团在这10年的沉浮中，是什么支撑着他一直掌舵远航时，王双说：“我的勇气和意志基于九城集团整体的实力。我坚信简单就是力量。”

探索先进的贸易方式

《进出口经理人》：你是出于什么想法创建九城集团的？你的集团崇尚什么样的企业文化？

王双：很多人听到“九城”就以为是做游戏的。但实际上，在纳斯达克上市的还有我们这家九城网络贸易有限公司。

老北京有这样一个顺口溜：“内九外七皇城四，九门八景一口钟”。其中“内九”和“九门”指的都是北京内城的九个城门楼子，因此北京城俗称为“四九城”。我们九城集团在1995年创立时取材于这个典故，目的是希望表达我们创业团队“身在北京城，放眼全世界”的志向。奋斗12年，我们还算没有辜负这个名字：九城集团的远景是“探索先进的贸易方式，让中国的企业多快好省地做生意”。我们提供的服务能够帮助全国12万8千多家进出口企业年复一年、日复一日地完成产品质量监控、进出口通关申报等工作，提升贸易效率，加快交易进程。

九城集团企业文化中最重要的一条是“助人为先，服务为本”，从我们1995年创建九城集团以来，一直是这样的宗旨。也许不会有人知道，我们几位创业伙伴在创业之初曾付出过很多，在帮助政府和企业顺利地解决了通关贸易后，才换来的通关贸易软件B2G行业的发展。在B2G行业摸索了近10年，积累了接近13万的客户资源，这些客户纷纷提出要求，希望我们能够将贸易链前移，于是我们建立了沱沱网，投身进入B2B行业。这是客户对我们的要求，也是九城的使命。

为整体贸易创建B2B

《进出口经理人》：你在购建整体贸易链方面，勇于走出旧模式建立新模式，这样的战略调整是出于什么样的经营构思？

王双：一方面，我们的愿景是希望在整个国际贸易链条上都可以为企业服务，在通关的基础上，我们希望可以前伸后移、前后一体。

另一方面，企业是有这方面需求的。我们做了这么多年的国际贸易，在国际贸易方面有自己的认识，希望能够把这些认识积累起来，变成一种新的商业模式，还给客户。如果一个企业不能把多年的经验进行积累，那么这样的企业最终会走向灭亡。只有把知识积累到一定程度时，才能把它变为一个模型，我想这些知识都来自于我们的B2G模式。可如果一个企业只停留在原有业务的基础上，而不加以拓展或向外围发展的话，企业的生存也会面临危机。毕竟社会在不断的日新月异，在国际贸易中每天都会出现新的情况，这就要求我们这些为国际贸易提供服务的企业有敏锐的眼光，能够走在状况前面，提前为企业架好桥梁。

《进出口经理人》：现在做B2B就是提供一个中介平台，而且是虚拟的。中国现在出口退税的下调，以及允许实体公司进行外贸后，很多外贸公司生存非常困难。你做了这么多年外贸，你认为现在的贸易中介机构将何去何从？

王双：看起来外贸放开了，好像中介就没有价值了，但实际上，我们还是要面对跨国采购涉及的专业性和复杂性问题。许多国内的中介人解决的是你要买笔吗？我告诉你哪有卖的这类简单的问题。但实际上，跨国采购是分层次的，在客户可以下订单之前，它要对一个企业进行全面的调查，甚至还有一个辅导的流程。现在大家认为沃尔玛采购评比的指标是全球最多的，为什么呢？因为如果它的一个产品在美国市场卖掉以后出现了什么问题，它的索赔可能比这一单生意要大不知道多少倍，有可能对它的股票价格或者其他造成连锁反应，所以它是非常小心的。它在选择每一个供应商的时候，都会有一个辅导期，这个辅导期由谁来做？很多人都在做，成本最高的当然是沃尔玛自己的采购经理，而大部分前期的培训班都是贸易机构来开设的。

过去，培训之前的评估阶段是他们自己在做，用邮件、传真等等方法，这并不系统。我们可以扮演的角色，就是发现参加竞选的候选人，然后对侯选人进行前半程的评估。评估到什么程度呢？就是他决定说可以派人看厂了。现在很多采购商不看实体的东西，他们就看数据，看完之后再打分。所以你如果要做，就要成为一个专业的机构，如果不是专业的服务，那你肯定没有希望。过去贸易公司只要控制客户就可以了，但现在已远远不够。

我认为即使在西方市场经济发展这么好的情况下贸易公司和贸易代理机构仍然可以生存，而且据我所知这些机构的利润率还相当高。如果把国际采购变成专业性的工作去研究的话，你会发现天地是很宽广的。

边缘切入谋求创新性

《进出口经理人》：作为一个公司的领导，方向感是很重要的，面对现代网络以及国际贸易日新月异的发展，你将如何更准确地把握商机，更理性地经营？

王双：首先我们要有一个业务模式和商业模式。我们公司一直在走差异化的道路。最初我们做完硬件有了一定原始积累以后，为了让自己更快地成长，一直不走别人走过的路，一直在找别人看起来比较边缘、但我们认为只要进行持续的努力就应该会成为很有市场和前景的路。所以我们选择了B2G行业，并且，在10年里我们为中国的外贸通关的网络化发展作出了很大的贡献。我很喜欢一句话，叫舍巧而用拙。我这些年在九城所做的很多决定都说明了这句话。做通关的时候，根本就没有通关软件的市场。当初我们做的软件，一直被边缘化，人家说那个根本不叫软件，ERP才叫软件，但我们一直坚持走边缘的路，获得了很多。现在我们走垂直搜索的路，我们不认为一般的门户方式是我们要做的事情，今年我们推出垂直搜索，还是在走差异化的道路。舍巧而用拙，并不是边缘的产业就没有发展，越是别人很少做的事情，你去做了，而且用长远的眼光、正确的方法去做了仍会有意想不到的收获。无论做什么，只要能够运用好简单的方法，即使没有过人的头脑，超人的技能，也能够将事情做好。

当然，不论作为一个企业的CEO还是做一名普通员工，只有具备先驱精神，才能成就创新。

王双语录：

我心中信奉的八座灯塔：

服务◆助人为先，服务为本

诚实◆舍巧而用拙

谦逊◆时刻保持谦逊，对人永远尊重

积极◆辐射积极的能量

直接◆简单就是力量

执着◆以执着和智慧，面对挑战

求变◆先驱精神，成就创新