零售商:挖潜一样风生水起思维导图

“现金换礼券”促销

代表商家：茂业百货

“500现金换1200”！历来以营销创新享誉业界的茂业百货又有新招。上周五起，茂业百货华强北店推出了全国零售行业罕有的促销“500现金换1200礼金券”，不仅吸引了人们的眼球，也打开了人们的钱包。

上周末，数十万深圳市民蜂拥华强北，甚至东莞、惠州等地的顾客都闻讯赶来，整个华强北商圈提前迈入年末的购物高潮。虽然茂业在促销期间将收市时间延长至24点，但消费者高涨的购物热情使得茂业不得不一再推迟收市，每天直至凌晨一两点才能送走最后一批意犹未尽的顾客。

茂业百货统计，此次活动打破了茂业的多项纪录：单日销售超过5000万、单日客流超过10万、最高每小时销售额达500多万、众多专柜单日销售突破百万、总销售将近2亿！

“当人们对”买送“的促销方式感到疲倦后，商家需以创新的促销手法才能吸引人们的眼球。茂业此次推出的”换券“给人的第一感觉就是打折力度大，更吸引人。另外，”换券“对消费者来讲也更方便，以前返现金券，消费者往往担心陷入循环购物的怪圈，换券促销则不会，消费者一般选到足额的商品后再考虑换多少券，心里更有底，所以此次促销效果特别好。”茂业百货企划部负责人表示。

加强会员管理服务

代表商家：天虹商场

12月6日、12月7日，天虹购物广场、后海天虹广场人潮涌动，各专柜迎来了人流高峰。“顾客购买力特别强，很多人都是一起买二三件。”商场负责人介绍。商场的统计数据也证明了这一点：当日，二家商场的销售额环比增长了二倍以上，尤其是后海天虹，创下了开业以来单日销售的最高纪录！