昨日,汉正街品牌服饰广场经营户王老板接到来自沈阳的电话,对方称想订购他网店里的服装。
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王老板很是纳闷:我啥时候开了网店?后经店员提醒才记起:两年前,汉正街电子商务平台为自己免费开通了一个网店,当时他胡乱登了几张商品照片上去,不久便忘到了脑后。
登录汉正街电子商务平台,映入眼帘的是一行醒目的大字——“打造中国最强的小商品网上市场”。进入商品交易区,记者仿佛进入了知名的网上商城淘宝网:11大类、32万种商品琳琅满目,选购、下订单、付款,全部流程与淘宝网相似,甚至还可以用淘宝网专有的“支付宝”来付款。
不过,与淘宝网的交易量相比,汉正街电子商务平台的交易只能用惨淡来形容:5000余家网店中,仅有30%的网店更新过产品,70%的店主都未打理过网店,不少店主如王老板一样竟连网店这档事都忘得一干二净。
汉正街电子商务平台的业务运营总监王永刚介绍,该平台自2007年建立,目前的日点击量仅在3000次左右,真正在网上达成的交易少之又少。究其原因,汉正街管委会商务办副主任宗健分析,经营户的三“怕”制约了网店发展。
一怕浪费人力物力。汉正街以批发为主,而网上交易则以零售为主,经营户看不上零售所带来的利润,且打理网店还得雇专门的客服人员,投入和产出完全不成正比。
其二,汉正街的特点是货物的中转和集散,所售绝大部分商品来自全国各地,若放在网上卖,价格自然比不上原产地有优势。
王永刚说,因此商户们大多只愿意在网上公布店名和电话,希望客户到店里看货、买货,与网上交易正好背道而驰。
为此,就眼下的汉正街电子商务平台来说,更希望的是充当买卖中介,为有网上销售意向的商户代卖商品,收取一定中介费。