淘宝网真是一个群英会的地方,生活中有什么样的英雄,淘宝网上就会出现他们的影子。在我们许多人津津乐道“许三多”的是时候,淘宝网就出现一些这样的人物。他们中的一个叫肖森舟,退伍军人,兼职网上直销铁观音,参选中国十大网商,06年获得十大网商20强提名奖,去年,获得广州赛区十大网商。现在,他的网店已经是2皇冠,有40188个好评。我现在来讲述几个他的故事,看看有没有“许三多”的味道。
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“许三多”兼职网上卖铁观音思维导图模板大纲
“我挺欣赏许三多的”
肖森舟是1981年出生的,所谓的80代年轻人。他于1999-2001年在部队服兵役,退伍后分配在老家的政府单位上班,还算是比较轻松,八小时的工作制,周末也休息,日子过得如水平静。肖森舟从紧张的部队生活转到在地方上班,一下子不适应空闲的日子了,下班以后整天无所事事,就上网玩玩游戏或者在QQ聊天。回忆那段日子,肖森舟说,“2002年8月参加工作,2003-2005年三年的时间等于在浪费青春,我不知道自己在干些什么,除了工资花到一无所有,我真的不知道自己在做些什么。
有一次,他听朋友讲在网上还可以卖东西,感觉不可思议,怎么两个没有见过面的人会买卖东西呢?当时觉得非常好奇,所以就开始在网上到处逛。在网上遇到了淘宝,于是就开网店,于是就兼职卖铁观音茶叶,于是就用心去销售,于是就用自己的名字创出了品牌,于是就做到了2皇冠。
但是对于自己的童年,肖森舟记忆犹新。肖森舟认为自己从小就比较笨,说小时候和别的孩子一起上学,别的孩子都学会数1-10了,自己还不懂1到底是什么意思。他说自小在乡下就特别的单纯,长大了还是一根筋,认定的事情就一定要做下去。他说到这里我忍不住插话:“哈哈,许三多啊!”肖森舟听了很高兴,说这是他今天听到的最有趣的一句话了,他说,“我挺欣赏许三多的,不抛弃不放弃,挺受感动的一句话。”
在淘宝大学,可以一连七天通宵学习
肖森舟决定在淘宝网上开店,产品就选择家族企业的茶叶铁观音了。
肖森舟说,“记得刚开始的时候全家人没有一个人支持我做网络生意的,应该是讲身边的人没有一个支持我的。因为家里人是六口人,实际是连堂姐和堂姐夫都过来劝我不要做,大家都认为会上当受骗的,极力阻止我在网上卖茶叶。刚开始有想过易趣开过店铺的,因为上面开网店要交钱,自己想一想没有收入就要支出,并且对网络、对照相一窍不通,啥也不懂,也真有点让人担心,第一时间就选择了免费的淘宝。”
肖森舟刚开始的时候就只是想推广自己家里的茶叶,并没有想到过会赚钱,也没有想到过会帮忙家里直销多少茶叶出去,他只是一心想把这件事情做好,象当兵的时候学会要坚持一个样。但现实的问题是,开网店的多道程序自己一道也不会。肖森舟知道淘宝大学可以学到这些技术,便一连半个月泡在淘宝大学了。甚至一段时间连续七天通宵,白天上班,晚上就在电脑上学习制作图片和产品图片上架,跟菜鸟一样,遇到不懂的就到网上请教淘宝大学。通宵一周之后虽然睡了一天,起来以后还是看到床就发困,但是他说,“当时自己充满了激情。”
学会打字,一分钟打150个字
我在旺旺上采访肖森舟,一句问话刚过去,一串答话就接踵而来。我忍不住问,打字也是开店以后学的吧?一分钟打多少字啊?肖森舟回答我,“没有算过,上次我们单位打字的时候我是第一名的,一分钟打了150多个字。朋友们说,旺旺上聊天,感觉比我说话的速度还快。”
“我也太在意好评了”
和许三多一样,肖森舟很在意好评,也许好的士兵都有这样的特点?
肖森舟开网店现在已经是2皇冠了,其间许许多多的辛苦和欢乐,很希望在一个能够了解自己的人的面前一吐为快。在旺旺中,他断断续续给我谈体会“……我还是兼职卖家,结果五个月就上了四钻,……做到四钻时候回头一看,一周就拥有489个信用,一天发货就有35件,还有228个交易等待发货,……好累的感觉,……,累呀,好累,得去休息一下,……,一周之内可以创造出如此好的成绩连我自己也想不到,……一下子令我的信用排名第一,感觉挺不错的,……五个月的时间我可以从倒数第一到排名第一,一下子超过这么多的朋友,感觉难以想象,……真的很累呀,啊呀,胡子都长了,哈哈,周六一看自己的胡子,天啊这么长,一周没有刮过,也没有出门过,……虽然有点累却累得很快乐,……感觉很不错,每一个信用的增加都有汗水的付出。这一周更是这样,天天都在包装发货,从早上到晚上再到凌晨三四点,……看着身后的床好象很舒服的样子,答应别人的货还没有发出,心中本身就是一个压力,得继续打包了,……好累呀,一直在叫累的,……好想躺在床上好好休息一下,每一个晚上都是累得躺在床上没有了知觉,有时连衣服也没有脱的。……挺累的,有谁了解这有多累呢?终于升上四钻了,我也太在意好评了,总算是升上四钻了,累并快乐着!……”你看这说话的神态,你看这对累的咬牙的坚持,你看这对好评的在意,活脱脱一个网络上的许三多。
肖森舟创建“森舟”品牌
我在肖森舟的网店里看见一个特殊的赠品,好像是一本书。我问他,“我看你有一本书,讲喝茶方法的?可以给我介绍一下吗?”
肖森舟开始介绍,此时完全象一个专家。“……茶叶的浓淡是可以自己来定的,这就是看冲泡方法了,用盖碗冲泡的次数可依自己的口感而定。……第一次洗茶用温水50度左右立冲立倒即可,……第一泡冲泡时间为20-30秒,……如果冲泡时间久了感觉口感太浓,第二泡冲泡时间可以适当的减少,冲泡时间的增加可以增加茶汤的浓度。……反之如果太淡了第三泡增加5-10秒的浸泡时间。……喝茶的次数就是到您感觉没有味道为止。因为喝茶重在享受,不必去太计较泡数的,只要喝到一口好茶也是一种最大的享受。……我是这样认为的,每一款茶叶都有其独到的滋味,重要的是懂得体味茶叶带给我们美的享受和心灵的宁静,有空找一个时间用欣赏的心情来想着茶香坐下来泡茶,用心品味每一款茶叶的独特滋味,不用看价格,想着茶香喝着茶享受茶叶带来的享受,懂得体会适合自己的茶叶才是好茶。……这是我的一点感慨。”
“我问,专门印了一本书吗?这是宣传图册,我自己想的,自己找广告公司设计制作的,全淘宝就这一本。多少本啊?高约为20厘米,长约为26.5厘米,采用双层加膜印刷,防水哟,采用200克的硬纸制作质量比较好,拿在手上,手感相当不错,可以折为三折,折叠之后只有宽约为8.8厘米,高还是20厘米哟,大约重量约为10克左右的。这只是一个宣传册,只先印了1万册,1月15日印出来的,现在送出去2千多册了,买一斤茶叶赠送一个宣传图册,上面有详细的冲泡方法介绍,并把我的代码表印了上去,大家都感觉挺好的,这样子属于一个文化宣传,品茶的时候也品尝一个享受的文化,……。
我不明白网店里的产品代码、茶名、PC盒等等的含义,又开始一一问来。
在解释完代码以后,肖森舟又说,“我的代码表,我的茶名,我的PC盒,我的7克铁观音茶冲泡方法,我的包装袋,我的个人名字品牌,全部都是全淘宝唯一的,也是我自己想出来创造出来的。我的茶叶的品牌叫什么?叫‘森舟’,是我的个人名字,取店名的时候思来想去,因为比较笨,就用自己的名字“森舟”做了品牌。是我的家族专门用来网络直销的我的个人品牌。我的家族拥有大宝山生态茶园,下面有23间连锁实体店,现在有三个品牌,一个是零售批发的‘宝苑’,一个是高档批销的‘仙醇’,还有一个就是我的网络上直销的‘森舟’”。
用网络延伸茶叶世家的品牌
肖森舟是一个跳跃性思维的人,但采访时间长了,我也就渐渐明白了。
原来,肖森舟生长在茶乡,是福建安溪铁观音发源地西坪镇的宝山村,他是喝着茶水长大的,整个家族也都是茶叶世家,接触的茶叶知识自然是多一些。一段时间,他在QQ里聊天时听人讲,现在的铁观音质量不好呀,非常贵一斤要上千元呀,买不到正宗的铁观音呀等等,听到以后就不可理解。肖森舟想,自己家乡的茶叶每年都会有大量的人来收购,不是非常便宜吗?如果把家里的茶叶拿出来在网上直销,不是可以让消费者得到更多的实惠吗?正是这个原因,肖森舟坚定了网上开店的决心。2006年3月,他在淘宝上正式开店,把自己的工资积累3000元取出来买了数码相机。
网店开了起来,卖什么呢?当然是茶叶。肖森舟感觉自家的茶叶成本再加一些利润上去在网上直销,相信大家都会接受的。凭借这个新念,网店就建了起来。
现在,肖森舟的网店经营得怎么样呢?现在每天接单200多单,春节还会多一些,生意最好的时候,连茶叶打包都来不及,只能停业两天用来发货。肖森舟的家族里有不少实体店,但是整个家族都奇怪:肖森舟的网店竟然比实体店的销量大得多。肖森舟的网店,一年可以有上百担茶叶的直销量,一担是一百斤茶叶,谁听了都吓一跳。他自己家的茶叶不够直销,就把嫂子家的茶叶也拿过来直销了。
“用心才是根”
我希望肖森舟概括一下自己开店的特点?或者经验?他真的象许三多一样讲话不得要领,但是只要你细细品味,品味那几个实在是过于简单的道理,你就会像品味许三多的“好好的活着,……活着就是做有意义的事情,……不抛弃不放弃,……”这样的话一样,感觉到它的味道了。
肖森舟是这样回答我的,“从一无所有拿最后的一点工资去买了一台数码相机开始,,过去两年了,感谢淘宝给了我一个成长的空间,令我从空虚无聊中走出来,兼职着创立属于自己的个人品牌,能够按自己的思路和想法去做事,使我一直都是这么的充实。……现在自己的个人实体店也开了两家了,参加两年十大网商的评选,06年获得中国20强网商提名奖,07年获得广州赛区十大网商,每一个成绩的取得都离不开淘宝,帮助我实现了连我自己也不敢相信的梦。……想当初我自己的目标是一年可以达到3钻就相当不错了,没想到我一年达到了一个皇冠,在茶叶销售里我是好评排名第一。好象从3钻开始,卖茶叶的朋友我便开始一个一个超越他们。……我是淘宝网上茶叶分类第一个4钻的茶叶卖家,一直持续到现在的第一个2皇冠,将来也会是第一个3皇冠,挺激动的。主要原因是什么呢?是用心,是认真对待自己选择的行业。用心才是根。”