商家虚假宣传该如何处罚思维导图

根据《反不正当竞争法》第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。

根据《反不正当竞争法》第24条第2款规定，广告经营者在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款，指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的，可停止其广告业务；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

根据《广告法》第38条规定：发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。

（1）扬州消费者颜某，受到“某矿泉水有点甜”这句广告语的影响，一直饮用某矿泉水。但是在饮用过程中，他发觉这种水和其他水都一样，没有什么特别的味道，更不要说“甜”味儿了。于是，颜某就与该矿泉水公司交涉，要求该公司做出合理的解释。但该公司一直未给出合理和令人信服的解释。颜某认为，该矿泉水公司的这种广告行为，是在欺骗消费者。于是，颜某一纸诉状将该公司诉至法院，要求该公司赔偿其为获知该矿泉水真实情况而支出的相关费用1元钱。

（2）苗某看到胡氏汽车公司的汽车降价广告。该广告称，某款家庭轿车从某日起为迎接国庆，降价销售，原价18万元，现价12万元。苗某看到后，非常动心，于是从胡氏公司买了一台该款型的轿车。后苗某从朋友处无意中了解到，早在很久之前，其所购的该款家庭轿车在胡氏汽车公司另一广告中的售价已经是11万元，苗某遂以胡氏汽车公司存在广告欺诈，提出索赔要求，而公司以广告不存在欺诈，系胡某误解了广告的内容为由拒绝赔付。

在上述两个案例中，都是经营者在广告中发布了与真实情况不符的内容，从而对消费者造成了误导。