合同纠纷投诉最多 中介暗存四大问题思维导图

房产中介公司的房屋买卖交易流程

“合同纠纷已成为石市中介行业普遍存在的问题”，市住房局相关人士介绍，从房管部门接到的投诉看，大量投诉是合同纠纷引发的。而造成合同纠纷的原因，有买卖双方签订合同的随意性，也有中介机构在促成交易过程中，不能完全尽到告知义务和交易信息透明、完整传递。有的中介公司在自己都不清楚房源的情况下就签订代理协议，为合同纠纷埋下隐患。

2010年伴随石市大量楼盘进入开发阶段，违规开发与销售的楼盘数量也在增多，销售代理公司推波助澜，违规销售证件不全的楼盘;一些房产经纪机构也私下代理销售村民住宅、经济适用房、无合法手续房产等。有的机构甚至在媒体上明目张胆地推销证件不全的楼盘。据悉，这种违规经营行为将成为政府部门监管治理的目标，以及下一步市场查处的主要方向。

虽然最近几年我市经纪行业吸纳了不少高学历从业者，但是没有形成稳定的行业道德规范和行业价值观。行业准入门槛低，机构业务发展无序竞争，靠开店、招人、挖人的“人海战术”、“开店战术”，不注重提高专业水平和服务质量。“赚钱一窝蜂来，赔钱一窝蜂去”，企业和个人都存在这种短期行为，不能形成稳定的职业经纪人队伍，造成服务质量普遍不高，从业人员素质低下。

石市住房保障和房产管理局相关负责人说，今年将进一步加强行业政策法规的培训和教育，提高房地产经纪人的政策水平和专业素质;加强房地产广告管理，规范房地产广告发布行为;推进网上信息平台，继续抓好二手房网上交易和资金监督工作。同时还将积极组织开展房地产经纪市场治理整顿，加强房地产市场稽查，为购房者营造一个放心的购房环境。

在检查中介房源信息中，各机构普遍存在限制上市房产的大量房源，例如：村证房源、经济适用房源或者集资房源、商品房合同更名房源、未具备销售条件的商品房卖号房源等。这些房源的大量存在，为违规违法房地产售卖行为提供了市场环境，扰乱了房地产市场正常秩序。