房屋延期交付纠纷案例思维导图

2009年3月18日，六安市金安区的程先生在裕安区某开发商处购置一小高层，建筑面积94.47平方米，一次性付清房款，合计金额 25.05万元，并与开发商签订了购房合同，约定交房日期为2009年12月31日。因未能在约定时间交房，开发商又与程先生签订了一份购房补充协议，补充协议约定交房时间为2010年4月30日，且开发商赔偿程先生3000元整。但程先生一直等到2010年5月7日还是没有拿到新房钥匙，后又多次与开发商交涉，仍无准确消息，一直到2011年2月10，开发商才通知程先生去拿钥匙，并只同意一次性赔偿4000余元给程先生。而程先生要求的赔偿金额是25.05万元的银行贷款利息(共13个月的利息)，约合人民币1.8万元，两者相距甚远。经多次交涉，协商未果，程先生投诉到裕安区消费者协会和12315申诉举报中心，请求维护其合法权益。

裕安区消协和12315申诉举报中心接到投诉后，非常重视。立即会同平桥工商所行政执法人员一起前往开发商处调查核实。经调查，消费者程某反映情况属实，且双方对此事实均无异议。我们依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条第二款、第四十七条以及《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条之规定对此进行调解。经过多次的协商、引导，双方被我们消协人员和12315工作人员的热心、耐心和对工作的执着所感动，最终达成协议，开发商同意给程某赔偿利息共计0.7万元，程某对此表示满意，此案圆满结束。

房屋违约延期交房的合同纠纷中，处于弱势地位的往往都是消费者。通过此案，我们建议开发商要诚信经营，在双方约定的的情况下，应履行自己的义务，履行其法定的保护消费者合法权益的社会责任，同时作为消费者要敢于维护自身的合法权益。