房屋质量问题投诉哪个部门思维导图

房屋质量问题投诉房屋开发商部门最有效。如果房屋出现质量问题，首先要找开发商，可以要求开发商根据不同情况进行维修。如果开发商不愿意承担责任，可以向当地住房和城乡建设局投诉，也可以拨打12315向消费者协会投诉。住建局下属有个质监站，主要负责对房屋质量的检验。可以向其投诉，质监站在接到材料后，应当迅速进行调查，对开发商的违法行为，除责令其赔偿购房者损失外，还要对其违法行为给予相应的行政处罚。协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最优化的。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。

可以。根据相关规定，房屋入住后，发现有以下情况的，可以要求退房：

（一）当购房者已经交订金（定金或认购金），但还没签订正式《商品房预售合同》的情况下，如果购房者已向卖方支付了订金（定金或认购金），但没有说明所交款项的性质，也没有任何约定，这种情况购房者都可直接向卖方或其代理人要回所交款项。

（二）在房屋竣工后，购房者已办理了入住手续，卖方违约，因为这种是有签订购房合同的，可按照购房合同上的赔偿来进行退房。一般情况下，违约金的标准应当于一方违约可能给对方造成的损失数额相当，守约方也可以要求法院调高违约金数额，退房承担违约金不超过30%。