业主拒交物业费被限用水思维导图

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如何避免物业纠纷

据小区业主邓女士介绍，由于不满意物业的服务，不少业主采用拒交物业费的方式抗议。去年年底，邓女士因房产证等问题未交物业费。她称，业主用水采用预付费方式，从物业方打卡买水。“夏天每个月至少用十几吨水，几乎每隔一天就买一次。”邓女士说，若赶上周末物业不上班，家中就没水喝。此前能买3到5吨，近两个月仅能买1吨水。

昨天，记者致电北京东晶均豪物业管理公司，一工作人员称，准时缴纳物业费的业主每次可购买15吨水，未缴纳的业主每次只能买1吨水。“物业要提前向自来水公司购买，他们不交物业费，我们只能采用这种方式。”该工作人员称，该小区近千户居民有两到三成业主未交物业费，目前已对部分业主提起诉讼。

对此，房地局物业办郭先生称，已多次协调此事，但由于物业方未违规停水，难对其进行处理。他建议，若不满物业服务，业主可尽快成立业主委员会，采用正当方式将现物业替换。