文萃苑小区物业表示公司将走法律程序追回业主拖欠的物业费 撤离的原因是经营不下去
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“落跑”物业现身 称通过法律途径追回物业费思维导图模板大纲
有业主认为通告中有过激言辞并与物业工作人员(面对镜头者)理论
新闻背景:沈河区文萃苑小区物业突然“不辞而别”引起居民强烈不满,有居民将物业经理的个人信息张贴在小区内的墙上。因为一些居民预交的物业费没有返还,服务合同没有到期,有居民认为物业是携款潜逃。
物业管理费收取标准
物业管理条例
如何避免物业纠纷
经历了“通缉令”风波后,物业公司这回选择了正面回应问题。
6月11日,文萃苑的物业公司工作人员在小区露面,张贴出两张欠费明细和一张通告。
“这是他们(指物业)撤走后第一次露面。”大门口一位戴帽子的大爷说。
随后,记者在小区内见到了物业公司两名工作人员,其中一人告诉记者,公司欠居民的钱一定还,时间是这个月的月底,到时物业会通知业主。
记者看到,在物业张贴的欠款明细中,物业明确写出了欠88户业主一共34351元,每户都有具体数额。而另外一份欠款明细则是业主拖欠物业的费用,一共是150户共124936元。
除了这两张明细外,还有一份通告,其中指出,拖欠业主的钱会尽快返还,而对于业主拖欠物业的费用,公司将走法律程序追回。另外还特别指出,个别人张贴物业经理的个人信息,一经查实,将不客气,后果自负。
对于物业公司的做法有部分居民表示赞同,但也有部分居民提出了质疑。
“不管啥事大大方方的处理,我想只要讲清楚了居民也能理解。”张大娘说,她觉得居民要给物业一次机会。
但也有居民不认同,“贴个通知就能保证真能退款吗?”居民李先生说,物业之前的做法已经失去了诚信,这次他不会再相信了。
另外,还有居民对物业对个别居民的警告提出了质疑。“贴你(指物业经理)的信息也是有原因的,你要是不走谁能贴呢?”一位大爷说。
今年没交物业费的业主对物业要起诉的行为提出了质疑。
“怎么不问问我们为啥不交费?”居民李先生说,物业刚来时的确不错,可没过多久就变样了,小区居民多次找到物业都没有效果。
“小区内的车有几个没被划过。”一位女业主说。
对于服务质量问题,物业公司的说法是,他们一直在尽力而为,撤离也实在是经营不下去了。
对此,有居民提议,不如物业、业主代表、小区办三方开个协调会,把问题一一都列出来,摆在桌面上,让小区办评评理。
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