物业乱象多 如何避免物业纠纷思维导图

按现行法律、条例的规定，部分政府职能部门在物业管理活动中负有一定职责，但在实际操作中缺乏支持，致使政府部门的督管存在五个方面的问题：

政府部门在物业管理活动监督中的作用包括：加强监管力度,规范服务行为;引导物业管理市场,促进物业管理发展;探索社区建设模式，创新物业管理体制。

物业管理各方关系不和谐的深层次原因是体制不顺，从而导致权力与利益的冲突，必须通过体制创新来消除权利悖论，主要包括四个方面内容：

第四、加快改革试点，创新业委会工作机制。在新建小区，建议构建“小业委会，大执行委员会”的业委会组织框架。即选举3名左右的业委会委员，同时，在小区离退休老人中公开招聘6名左右、有工作热情和相关经验的业委会执行委员。业委会主要负责审议执行委员会的年度工作方案，并对其工作情况进行监督、检查和指导;执行委员会则负责打理和承担业委会的日常工作。

街道、社区参与物业管理要找准切入点和着力点。物业管理涉及到多个利益主体，街道办和社区居委会在依法参与物业管理事务中，要注意摆正位置，既不能缺位，更不能越位。所谓不缺位，就是把参与小区物业管理作为自己分内的事对待，不怕困难，不嫌麻烦，主动承担群众想干而干不了或不好干的事务，比如组织筹备首次业主大会，指导监督业委会的日常活动，调解处理相关主体之间不便协商的矛盾等等;所谓不越位，就是注意把握好业主、业主大会、业主委员会、、开发建设单位之间的委托代理关系和权利运行机制，尽可能帮助他们在法律框架下自我管理、自我约束、自我调解、自我服务，而不是指手划脚，过多干预物业管理日常活动和增加群众负担。