开发商有“欺诈行为”可要求其双倍赔偿思维导图

1、行为的手段。根据《消费者权益保护法》第49条和国家工商行政管理局于1996年3月发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，对欺诈消费者行为的认定，应当采用客观方法，即根据经营者在提供商品时所采用的手段来加以判断，并列举了一些典型的欺诈行为，如销售以假充真、以次充好的商品等。

2、行为的后果。制订《消费者权益保护法》第49条的目的是遏制经营欺诈和维护市场秩序，所以，行为的社会危害性是实施这种制裁的充分、必要条件，但这并不意味着一概要求有实际的损失或损害发生。依此法精神，只要经营者的行为按其性质足以误导消费者，就可以被认定为欺诈。

3、行为的主观方面。欺诈，是指掩盖事实真相、误导消费者上当受骗的行为，但在《欺诈消费者行为处罚办法》中规定了五种情况下经营者“不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任”的例外情况。

1、销售现房时，将伪劣房屋冒充合格甚至优质房屋销售的；

2、销售现房时，故意隐瞒房屋真实面积，以牟取暴利的；

3、一般的合格房屋冒充优质工程从而骗取优质工程加价的；

4、销售明知不能进入房地产市场进行公开销售的房屋的；

5、虚标最低价、清盘价等欺骗性价格进行销售的；

6、故意隐瞒开发商真实身份，或冒充其他开发商名义销售的；

7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；

8、利用广播、电视、报纸、杂志等大众媒体对商品房做不可实现的虚假宣传的。