做运营，躺在大公司还是跪在小公司思维导图

行业发展对运营的影响经历过几个阶段。2006年前后入行的运营，迄今有10年左右经验，在那个时间点，BAT、盛大、网易、天涯猫扑等公司为大，电商、社区、内容和游戏运营兴盛，因为没有过多的行业新机，这批前辈们很多在一家公司待过5年以上，运营功力深厚。

不禁会怀疑，当前阶段的不少运营，在5年之后，能否像前辈们一样将运营和商业体系理解透彻，还是仅仅成为技能操作者，和对行业发展侃侃而谈。

对待应届生上，大公司仍然有着严苛的面试流程和要求。除了特定岗位外，大多数运营岗都没有明确的技能要求，因为有完善的轮岗和培训体系。沟通能力、可塑性、价值观等显得更为重要，当然如果有同类公司或项目的实习经验，把握更大。

当下初创公司对应届生的态度则略显“暧昧”。大公司HC的缩减，加上个性的独立，更多应届生寻求小公司的挑战。小公司一方面降低门槛招收大量廉价推广人员，另一方面，在核心运营岗上则要求有实操经验和发散思维，能立即承担责任，贡献脑洞大开的运营思路。

一、培训体系

小公司，在于有个好leader手把手传授，和自我驱动领悟能力，业务的快速变动让文档的时效性很低。反过来说，你也许就是所有需求和系统的制定者，而不是被动的接受者。

二、工作规范

2、周报文化。周报文化是最好的管理和自我总结方式之一。将自己一周的工作内容、拿到的结果、出现的问题、解决的方案和个人思考成长总结出来，而非简单的罗列。

对运营来说养成好的规范，对项目会有把控能力，对结果有预判和公式拆解，可以及时调整过程降低风险。

在小公司，一方面有快速灵活的汇报反馈机制，扁平管理让项目信息透明，力往一处使；另一方面，促使自己和推进公司养成周报和总结文化等规范，让自己清楚所做的每一件事，自我反省。

大公司里做运营，压力更多来源于KPI。每个人负责的模块都有明确的KPI，根据KPI公式分解出工作内容，再制定时间节点，每一项具体内容都有规范和路径。面对新业务，将技能复制即可，流程管理大于创新。

根据KPI，在相当长的周期内，将工作逐步推进完成。在大公司，能够清楚知道每一天的工作内容，即使是超负荷运转。

作为小公司的运营，情况则完全不同，最大的KPI是公司整体的KPI。运营要做的是不停的尝试、寻找“小而美”的创新运营。

在产品早期，运营需要通过用户反馈寻找定位，甚至一个个拉用户。在推广期，运营需要挖掘更多的渠道，尝试新媒体运营、社区推广、社群运营和异业合作等方方面面的运营手段。最大的忧虑在于如何找到有效的方法，甚至不清楚下一阶段该怎么做。

一、团队配置

二、人员素质

三、共享资源

小公司可想而知，每一次的营销需求，运营需要负责所有的流量采购，成本核算，ROI等，在有限的预算内，扣扣索索过日子。当然，收获的是全渠道的决策和尝试体验，更长链条上的投入产出测算能力。

在大公司的成熟项目里，就是完成每个阶段不同的KPI，项目稳步发展，你掌握所负责环节的技能，以及项目的发展过程和变化。

在大公司的新项目中，选定方向后让项目高强度地推进，轰轰烈烈的资源投入，最终项目独立发展或达不到预期关闭。中途很少有过多的方向调整，更像战略上的一次尝试而非生死之战。

小公司里，产品有创始人最初的愿景，但更现实的目标是活下去。整个过程中，会面临重大方向和运营策略的调整。在一次次的重大调整中，运营更像一个为孩子生病积极求生的母亲。

在不同公司的收获和对职业轨迹的影响完全不同。大公司收获严谨的工作开展和管理流程，扎实的技能，丰富的人脉资源，和市场的普遍认可。小公司收获多领域技能，独当一面的机会，面临更多的成长压力和试错。无谓优劣，色彩不同而已。

每一次选择都意味对未来的准备，你可能拥有的工作方式。Anyway，机会选择是偶然，但想要的人生却是一步步走向必然。