内容至上的产品是如何做好运营的？思维导图

内容型产品，最核心还是要把内容先做好，否则其他都是扯淡。在音乐视频领域蛮荒发展的时代，大家都是各种盗版资源，所以想出头就很依赖于流量和品牌，这也是爱奇艺和优酷为什么能成为行业第一第二的原因。但现在不一样了，旧规则被打乱后需要重新构建内容运营方式。

内容型产品，首先要有内容资源啊，不管是种子还是小说，1024是值得内容型产品运营人员仔细研究的重点对象。

我曾参与过一个模板资源网站运营的项目，不是1024啦。我们的思路就是先把资源做到业内最全，不管什么类型的用户来，只要有模板需求，都能找到自己想要的，给用户一种惊喜感，我还记得当时下载量最高的一份模板是「离婚协议书」。

大而全在内容型产品里只是一项最基础的要求，尽可能提供足够多，让不同用户都能充分享受选择权，满足多样化需求。

对于普通用户来说，够用就行。但也有很多挑剔的用户，对资源内容的质量有要求，内容优质化也是一项必须的策略。这里的优质内容可以是自己生产，也可以引进第三方合作伙伴提供。把挑剔的用户搞定了，普通用户肯定也都能接受。当然，第一时间的内容更新发布更新也是优质的体现。

比如音乐领域，买一个QQ音乐的绿钻会员，对比听一下标准音质和高品质的区别，相信不仅仅是文件大小的区别。

怎样定义优质内容？不同行业和领域对于优质内容都有自己的标准，需要产品运营人员加深对行业的理解和对用户喜好的把握。所以，运营人员审美很重要，运营人员的三观很重要，运营人员的欣赏水平很重要。

白崎是一名日剧控，自从前些年人人影视被封杀以后，我对日剧的内容查找逐渐转移到国内视频网站上。由于日剧版权普遍较贵，国内视频网站并不敢直接直接采购每一季的全部剧目，比如爱奇艺会在当季播出一个月后根据日本国内的收视率情况购买，搜狐视频则选择与TBS电视台合作引进，他们采购基本上都是独家引进，B站的用户应该深有体会，很多剧追着追着突然因为某家视频网站买下版权只能全部下线。这样用户在进行选择时，由于独家的缘故，不得不成为你的用户，这就是最开始讲内容型产品可替代性强的原因。

培养自己独家的IP资源也是现在视频领域各玩家都在做的事情，比如爱奇艺的「盗墓笔记」直接拉动了其会员收入，成为视频领域盈利模式探索的标杆，搜狐视频的「屌丝男士」系列也是一样。通过独家版权买断，使得需要消费该内容的人群自然而然成为自己的用户。

前两年人人网还活着的时候，有人问过我这样一个问题，同样作为社交网站，人人网为什么要在新浪微博上开账号，它们不是竞品吗？白崎认为其实就是一种内容策略，把人人网好玩的段子和图片等精华内容通过新浪微博的渠道去传播，带上人人网的品牌标识，通过链接导流也好，品牌唤醒也好，让人人网的老用户知道上从网还有很多好内容值得去看。这时候跳开了狭隘的竞品观念，把竞品作为自己的内容传播渠道也是好的。

优质内容输出分为两种形态：一是新媒体形态，即在各新媒体平台上开设自己的官方帐号，将最新最热门的内容利用社交媒体去做传播扩散，但特别注意一点是要想办法引流回自己的产品上。

另一种是产品形态，即优质内容足够丰富，已经可以独立成新产品或者独立模块了。目前做得比较好的有知乎日报、豆瓣一刻这两款独立APP，百度贴吧的「看贴」和豆瓣小组的「精选」则是在产品内以独立模块的形式将优质内容扩散给全网用户，简书的「简书周刊」通过文章合集的形式将内容整理成电子书发布在各电子书平台，这些都是很好的运营思路。

总结一下：内容型产品核心还是先把内容做好，海量、优质、独家，也就是人无我有，人有我优，人优我专，以内容价值作为独特竞争力形成行业壁垒。在内容做好的基础上，通过优化内容消费体验和内容输出塑造品牌形成自己的优势。从目前来看，阿里音乐旗下的天天动听和虾米音乐注定要在在线音乐领域占稳一定的市场份额了，对并无版权优势的网易云音乐来说是不小的冲击。