说麦当劳虚假宣传?就因为汉堡里不是整块牛肉!思维导图
麦当劳虚假宣传，“虚假宣传”的起因是去年8月份，这家快餐公司新推出一款东京烤牛肉汉堡。从电视广告和社交媒体的呈现效果来看，麦当劳宣称其烤牛肉产品选用的是整块牛肉。但实际上，超过一半以上东京烤牛肉汉堡中的牛肉并非整块烤制，而是碎牛肉加工成形的。日本消费者保护厅认定麦当劳违反相关产品法规，使其产品外观明显比实际产品好看很多。面对商家虚假宣传，消费者可以通过什么途径进行解决?消费者获得哪些虚假宣传赔偿?下面由树图网小编为您整理。
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思维导图大纲
说麦当劳虚假宣传?就因为汉堡里不是整块牛肉!思维导图模板大纲
一、何为虚假宣传?虚假宣传的形式是怎样?
1、虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。
2、虚假宣传的形式：《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传、广告的经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告”。
《中华人民共和国广告法》第三条规定：“广告应当真实合法，符合社会主义精神文明建设的要求”。第四条规定：“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者”。这就是法律规定的虚假宣传行为，从法律规定看，这种行为的具体表现形式分为：经营者利用广告进行虚假宣传和经营者利用其他方法进行虚假宣传。
二、面对商家虚假宣传，消费者可以通过以下途径进行解决：
根据《消费者权益保护法》的规定，解决的途径有五种：
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
三、消费者获得哪些虚假宣传赔偿?
首先，我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定：
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
再次，虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：
(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
(二)增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
（责任编辑：王小丹）
引用法条
[1]《中华人民共和国广告法》 第三条
[2]《中华人民共和国广告法》 第四条
[3]《中华人民共和国反不正当竞争法》 第九条
[4]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十二条
[5]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条
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