信息化金融机构的特点思维导图

相比较于传统金融机构，信息化金融机构有如下几个特点：

传统金融机构通过信息技术投入，硬件设施升级等基础性信息化建设，实现了工作效率的极大提升。信息化金融机构通过以互联网技术为基础的更高层次的信息化建设，对传统运营流程、服务产品进行改造或重构，更是在金融服务方面同样取得了质的提升。更加高效便捷的金融服务，成为了信息化金融机构的一个显著特点。

从用户体验出发，通过业务流程和产品服务的改造，标准化的操作和在线化业务，使得信息化金融机构简化了很多业务流程，过去很多需要用户去金融机构网点办理的业务，可以直接简化为用户的自助行为。这种自助行为或者借助金融机构广泛建设的智能硬件投入，或者借助网络终端得以实现。作为商业银行最重要的业务，曾经人们必须携带存折去银行的实体网点办理存取款业务，哪怕只是取小额的现金也得奔去银行。而通过ATM、VTM等设施的投入，目前的人们可以很方便的自助存取款，免去奔赴银行排队等待的过程。即使在排队等待这个细小环节，现在很多金融机构的营业网点都运用了喊号机，这种信息化设施的投入，使得金融机构的业务办理更加高效有序。通过手机银行、网上银行业务，人们只需要点击屏幕或者敲动按键就可以很快捷的完成转账、投资理财等业务。对于想要进入股市投资的新股民来说，一直以来办理开户业务必须用户本人亲自到营业网点办理，而2013年上半年，国泰君安等券商已经率先推出了在线开户功能，只需要通过输入个人信息，手握身份证拍照取样就可以完成开户过程。