2022国家公务员面试：突发事件处理类题目答题技巧思维导图

在题目回答的开头部分，对题目中事件清晰准确的定位和认识是抓住考官耳朵、俘获考官"芳心"的基础。建议各位备考考生通过后果法或者目标法破题开头，表明自己的态度和对题干突发事件的认识。

比如这道突发事件处理题目：有一份重要文件需指定领导签字后才能上报有关部门，你作为办理此事的主要工作人员，因大意忘记让领导签字，明天是最后期限，此时领导已去国外考察，你怎么办?

后果法开头：如果这份文件错过最后期限，既会导致与文件相关的工作受到影响，也是我个人工作失职的表现，因此我会这样处理。

一方面要考虑清楚到底做什么、谁来做、怎么做，另一方面把握好轻重缓急有序处理、多方协调统筹兼顾、调配资源有效处理的处理原则，除此之外要利用层层假设、要素调换、具体问题具体分析等方法有序解决问题。

2020年10月10日，习总书记在中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上发表的重要讲话中强调，"干部特别是年轻干部要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。"因此作为国家公职人员，"应急处突能力"是重要的专业能力和基本的技术能力。处理好题目的问题后，结尾要通过举一反三、长效机制、追踪反馈等方式组织语言进行总结，这也是"改革攻坚能力"的体现。所以要收好尾，这样既能让语言形成闭环，也能体现工作中的主动性。