“网骗”使店主担忧经营成本思维导图

因网上购物只需轻击鼠标即可轻松实现，从而足不出户坐等收货上门，加之货品时尚新潮、价格与实体店相比实惠不少，从而广受年轻“淘宝一族”的偏爱。但随着网上购物的风生水起，部分网骗也趁机混迹其间大玩“空手道”和“偷梁换柱”。

来自东莞市消委会的数据显示，去年全市涉及网上购物、电话购物等方面的申诉达208宗，同比增长28%，于各类申诉中增幅最大。而东莞市工商局在“3·15”期间发布的有关统计则表明，仅今年1月至3月中旬，该部门共受理电话网购投诉39宗，与去年同期相比增长15%。如除去春节等特殊因素，增幅则可能更大。针对这一投诉明显增多的趋势，该局接连发布消费提示，提醒消费者细看多验，慎防电话网购“中招”。

上述部门相关负责人分析称，部分网上购物、电话购物以骗取钱财为目的，针对外地消费者查询求证难、消费维权成本高的特点，诱导外地消费者汇款而不提供货物，或者出现“货不对板”的现象，让消费者的财物不明不白遭受损失。