核心内容:新消法已经在2013年通过,将会在2014年3月15日正式实施。消费者在网购时候,都要提交个人信息,才可以收取商品,而不法商家会泄露出消费者信息。而新消法规定要保护个人信息,不得将个人信息泄露。下面,树图网小编将为您介绍。
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解读2014新消法(二)思维导图模板大纲
焦点1、网购平台只要给消费者提供卖家真实信息就能完全免责了吗?
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
快车小编提示:在新消法中,网购平台提供卖家真实信息后,也不能完全免责,应该帮消费者和卖家进行协商,解决消费者问题。
焦点2、消费者个人信息必须严格保密
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