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买到假货可以获得什么补偿思维导图

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篱下浅笙歌 浏览量:02023-03-05 11:22:00
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在购物越来越方便,尤其是网购兴起之后,大家很容易就能买到自己需要的东西。有一些限量款的品牌产品通过一定渠道也能购买到,但是这里面也涉及到有可能会买到假货。而且买到假货的情况也是常有发生。那么,买到假货可以获得什么补偿?下面树图网小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。

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思维导图大纲

买到假货可以获得什么补偿思维导图模板大纲

  一、买到假货可以获得什么补偿

如果消费者购买到假货时,从质量、材质、性能、用途等方面便可以发现该商品和自己本来要购买的商品存在出入,即商家所提供的商品是存在质量瑕疵的,此时可以认为认定为经营者提供商品时有欺诈行为的,理所应当可以依据相关法律规定获得相应的赔偿。

具体地,消费者可以按以下主张赔偿:

1、购买到一般商品种类的假货时,消费者可以依据《消费者权益保护法》第五十五条向商家要求自己所购买商品的价款的三倍;若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的,则商家应直接赔偿五百元。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2、购买到食品领域的假货时,消费者可以根据《食品安全法》第122条向商家索赔偿。

《食品安全法》第一百二十二条

违反本法规定,未取得食品生产经营许可从事食品生产经营活动,或者未取得食品添加剂生产许可从事食品添加剂生产活动的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂以及用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。 明知从事前款规定的违法行为,仍为其提供生产经营场所或者其他条件的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处五万元以上十万元以下罚款;使消费者的合法权益受到损害的,应当与食品、食品添加剂生产经营者承担连带责任。

        

二、买到假货的维权方式

1、首先保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;

2、若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉;

3、再者,若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉。

      三、买到假货没有鉴定报告可以起诉吗

买到假货没有鉴定报告可以起诉。卖家卖假货行为属于欺诈,消费者可以通过投诉、起诉等方式索要赔偿维权。但是,没有鉴定报告有可能会败诉。

引用法条

[1]《中华人民共和国食品安全法》 第一百二十二条

[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条

[3]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条

[4]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十一条

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