2015年春节游玩提示思维导图

经营旅游业务需要取得旅游行政主管部门的行业许可，未取得行业许可的企业、个人均无权经营旅游业务。市民参团出游务必要选择正规、合法、具有旅游经营资质的旅行社；参加出国旅游的市民更应确认旅行社是否具备经营出境业务的许可，并签订旅游合同，这是维护自身合法权益的必要程序。对于无法提供旅行社的经营资质、不签订旅游合同、或收款收据不加盖旅行社公章的旅游产品应坚决抵制，以确保自身合法权益不受侵害。

对旅行社资质等问题不甚明了时，可以打各地旅游局的电话咨询。

市民在报名参团过程中，如遇到旅行社因旅游者不同意参加旅行社指定的具体购物场所或者另行付费旅游项目活动，而擅自提高旅游团费或者另行收费的或者弃之不理的，可以向组团社所在地的旅游行政管理部门或旅游质监执法机构提出投诉。

.旅行社要求交付出境游押金时，建议游客与旅行社协商，采用非现金形式提供出境旅游担保。采用现金进行担保的，建议采用银行参与、三方共管等形式。另外，由于旅行社业人员流动性比较大，旅游押金交付业务人员会产生极大风险。建议通过银行转入旅行社总部财务，切勿将“出境旅游押金”转入个人账号或交付业务人员代交付。

很多非法的旅游门市部为了蒙骗游客，往往采取欺骗的手法承诺游客住几星级酒店，但当客人入住时才发现其实差别甚大，这里面除了有一些星级宾馆有很多不同类别的房之外，还往往由于其地理位置的差别，造成酒店价格的差别。很多来游客，一下火车往往容易被骗住一家火车站附近的很有名的三星级酒店，并被许以很低的价格，有时甚至只需要60元就可以开一间房，这里面的秘密就在该酒店的低楼层房间很差，还不如一间普通的招待所，当然价格很低。

游客最好要求在旅游合同中写明酒店的名称及所住的是否是主楼等，并向一些相关机构咨询酒店的档次。一般正规的旅行社这方面会做得比较好一些。

在旅游活动中或解决纠纷时，旅游者应理性维权，不可采取过激行为扩大事态或纠纷，不得干扰他人的旅游活动，游客应保持冷静、注意保留好出发前签订的协议书，行程表以及旅行中旅行社违约等证据、防止损失扩大，以便行程结束后，持相关证据材料向组团社所在地的旅游行政管理部门或旅游质监执法机构提出投诉，进行维权。