餐饮企业合同存在六种霸王条款思维导图
核心内容：工商部门对企业企业进行调查，发现餐饮企业合同存在着霸王条款，如禁止自带酒水，收取开瓶费，包间最低消费，收取餐具费等等，这些都侵害消费者权益，企业如果有霸王条款，需要进行整改，否则将被罚款。树图网小编为您介绍。
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思维导图大纲
餐饮企业合同存在六种霸王条款思维导图模板大纲
工商部门对全市主要餐饮企业进行走访，收集了菜谱、水牌、店堂告示、就餐卡等多种形式的合同格式条款。通过整理分析，发现餐饮行业合同格式条款普遍在开瓶费、包间费、服务费、餐具费等方面存在侵害消费者权益的内容，并成为近年社会广泛关注、争议较多的焦点问题。工商部门组织相关专家对这些条款进行充分论证，最终确认“禁止自带酒水”“消毒餐具工本费一元”“消毒餐具另收费”“包间最低消费xx元”等6种合同格式条款，属于经营者免除自己责任、加重消费者责任或排除消费者权利的不公平格式条款。
工商部门表示，经营者在提供餐饮服务过程中，虽然拥有对所销售商品和提供服务的定价权，但在获取利润的同时，也应当履行应尽的社会责任，不能忽视和违背公平交易、等价有偿、诚实信用的市场规则。
工商部门要求各餐饮企业根据此次发布的合同格式条款违法表述在一个月内开展自查自纠，逾期不改正的，工商部门将依据《合同违法行为监督处理办法》进行处罚。
餐饮企业合同违法定性
1、“禁止自带酒水”
违法定性：违反了《合同违法行为监督处理办法》第十一条第(六)项的规定，属于经营者利用合同格式条款排除消费者依法应当享有的其他权利的违法行为。
2、“消毒餐具工本费一元”或“消毒餐具另收费”
违法定性：违反了《合同违法行为监督处理办法》第十条第(二)项的规定，属于经营者利用合同格式条款设定消费者承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任的违法行为。
3、“包间最低消费xx元”
违法定性：违反了《合同违法行为监督处理办法》第十一条第(五)项的规定，属于经营者利用合同格式条款排除消费者依法应当享有的其他权利的违法行为。
4、“如甲方需减少订席数，须提前十五天告知乙方，否则乙方将按原订席数全额收费”
违法定性：违反了《合同违法行为监督处理办法》第十条第(一)项的规定，属于经营者利用合同格式条款设定消费者的违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额的违法行为。
5、“请保管好自己的物品，谨防被盗，丢失本店概不负责”或“公共场所请您携带好您的随身物品，如有丢失自负”
违法定性：违反了《合同违法行为监督处理办法》第九条第(二)项的规定，属于经营者利用合同格式条款免除自己因故意或者重大过失造成消费者财产损失责任的违法行为。
6、“餐厅有权接受或拒绝顾客自带酒水和食品，如果顾客不接受餐厅建议将被视为自动放弃食品卫生投诉权利”
违法定性：违反了《合同违法行为监督处理办法》第十一条第(六)项的规定，属于经营者利用合同格式条款排除消费者依法应当享有的其他权利的违法行为。
引用法条
[1]《合同违法行为监督处理办法》
[2]《合同违法行为监督处理办法》 第九条
[3]《合同违法行为监督处理办法》
沪公网安备 31011502019485号
上海工商