产品被投诉到工商一般罚款多少思维导图

通常情况下，如果购买的产品时假的产品的话，可以依法通过诉讼等方式来进行自己合法权利的维护。具体情况可以依照我国的法律中的规定来进行确定。根据我国《产品质量法》的有关规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。对于属于产品的生产者的责任，销售者赔偿后，有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿后，有权向产品的销售者赔偿。因销售者不能指明缺陷产品的生产者，也不能指明缺陷产品的供货者，因销售者提供该产品造成他人人身财产损失的，销售者承担损害赔偿责任。

根据《产品质量法》的规定，对“三无产品”的处罚包括：１，责令改正；２，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；３，并处没收违法所得（有违法所得的）。

《产品质量法》第五十条，在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

《消费者权益保护法》第５５条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

１９９９年３月１５日，为了切实解决广大消费者＂投诉难＂的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了１２３１５消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以１２３１５电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的１２３１５消费者申诉举报服务网络。

全国１２３１５互联网平台于２０１７年３月１５日正式上线。这是推进“互联网＋政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网＋时代。

[1]《中华人民共和国产品质量法》 第五十条

[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条