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如何投诉到工商局卖家假冒品牌思维导图

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到工商局投诉卖家假冒品牌可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

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思维导图大纲

如何投诉到工商局卖家假冒品牌思维导图模板大纲

一、如何投诉到工商局卖家假冒品牌

二、恶意欺诈消费者怎么赔偿

恶意欺诈消费者赔偿需要“退一赔三,五百保底”,具体如下:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

三、消费者哪些权益受法律保护

1.真情知悉权。

2.自主选择权。

3.人身财产安全权。

4.公平交易权。

5.依法求偿权。

6.获得知识权。

7.建立消费者组织的权利。

8.监督批评权。

9.受尊重权。

引用法条

[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条

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