实体店买到假货对方怎么赔偿思维导图

根据《消费者权益保护法》规定，买到假货，可以主张退一赔三！可以要求给予双倍的赔偿，如果协调的不合适可以向消费者协会等部门投诉、要求律师们介入，或者是要求到法院调节，具体要看情况。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其内受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。如果商家死活不肯认你买的物品是他们家的，或者就是不给予你相应的赔偿时，建议可以尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。

售后问题处理办法如下：

店主向消费者提供假货导致消费者收到伤害需要承担法律责任。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康容严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

根据消保法的规定，顾客在专卖店买到了假货，店家不仅需要全额退款，还应该按照三倍标准对顾客进行赔偿。同时厂家还可以追究专卖店的责任，依照签订的经销协议进行处罚或者取消斯销售代理授权。如果您还需要了解更多，请到华律网进行法律咨询。

[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条

[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十一条