大家都知道食物发霉了肯定是不能食用的,商家也不能销售发霉的食物,一旦引发食品安全问题,后果是很严重的,因此大家也都比较重视食品安全,接下来就让树图网小编为大家带来超市销售发霉的食物怎么处理的详细知识,一起来看看吧。
树图思维导图提供 超市销售发霉的食物怎么处理 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 超市销售发霉的食物怎么处理 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:88dab17ea2bb00df577bedeac381902c
超市销售发霉的食物怎么处理思维导图模板大纲
(一)要求商家赔偿
购买发霉变质的食物时,不要忍气吞声。你必须采取积极措施保护你的权利。首先,你可以咨询商家,解决购物收据和购买的食物的问题。
(二)拨打12331向食药监局投诉
如果你与商家协商后拒绝支付赔偿,你可以拨打12331向当地食品药品管理局投诉。食品和药物管理局将在有效工作日内为您解决问题。
(三)向法院起诉
案件复杂或者超出食品药品监督管理部门管辖的,也可以向人民法院提起诉讼,要求退还价款和相关赔偿。
(一)可以直接找商家协商解决
(二)也可以寻求消费者权益协会的帮助
(三)可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门
(四)到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。
根据《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条“不能证明自己并非欺诈、误导消费者而实施此种行为的,属于欺诈行为。”以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条“经营者提供商品或者服务不得有下列行为:项销售失效、变质的产品。”
可以依据《消费者权益保护法》第四十九条关于“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”的规定,要求该超市退还所购买的过期变质食品的货款,并赔偿相当于该货款数额一倍的损失(可以一赔三)。如果协商不成,消费者可向仲裁机关申请仲裁,也可直接向人民法院起诉,通过诉讼程序来处理。
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条
[3]《侵害消费者权益行为处罚办法》 第五条
[4]《侵害消费者权益行为处罚办法》
树图思维导图提供 销售经理半年规划 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 销售经理半年规划 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:e614d6bcf03e9318109240a18697c5d1
树图思维导图提供 二手书销售平台新航标 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 二手书销售平台新航标 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:a92403b70afada50cf4fa4f56e0981c9