班组管理之我见（2003年第7期）思维导图

通过班前会来传达企业、部门的重大决策、规章制度、表扬好人好事，并了解每一个成员的精神面貌；布置任务，交待注意事项，让大家对当班工作有个整体的认识；有操作时征求大家的意见，让每一个人谈谈自已的看法，使每一个人在上岗时，展示出最好的精神面貌和旺盛的斗志。班后及时总结当班工作情况，表扬好人好事，在肯定员工工作成绩的同时指出不足之处。

在这个充满竞争的社会，学习应该成为我们生活的一部分，不学习就意味着你要落伍。所以开辟班组的“学习园地”势在必行。你不仅要深入学习企业精神，及时了解公司、部门的文件和相关信息，还要关注时事，关注每一个员工的生活状况，关心发生在我们身边的事。尤其要重视的是本班的技术培训工作，包括技术问答、事故预想、技术讲课等。而在这几个环节中，技术问答和事故预想更应该引起重视。有时候你越怕事，事越要找你。当事故来临的时候，如果你没有做好事故预想，没有过硬的心理素质，没有经验技术的累积，处理起事故来就会缩手缩脚，不是这里漏掉就是那里忘了，到头来你就会发现处理结果不尽如意。所以根据设备的运行情况，做好充分的事故预想和技术培训是保证机组安全运行的一个重要环节。而事故预想和技术培训不只是主值和班长的事，而是大家共同的事。要个个动手、人人参与，只有这样才能达到培训的目的。如果遇到有依赖心理的人请提醒他（她），不忘了自已也有一颗脑袋。

笔者还想提出的一点是：作为运行班组应该还可以加上“现场探讨”这样一个栏目。机组运行方式也不是一成不变的，运行值班员在熟悉现场的运行规程、系统图纸和安全规程的基础上，根据设备的运行状况，针对不同的情况，在确保安全的情况下可以探讨不同的运行方式，以达到最安全、最经济的效果。

交待好各岗位值班员接班前的检查项目、监盘时的注意事项、巡检时该仔细检查的内容、有操作时该注意些什么非常有必要。当班时严格要求班组成员遵守规章制度，重视接班前的检查，有疑问时询问上一班的值班员，对机组当天的运行情况要心中有数。监盘人员要认真监盘，勤查看各个参数，发现参数超限时要及时调整，始终维持各参数在运行规程的要求范围内。发现问题及时汇报，并及时处理。有操作的时候要谨慎小心、考虑周到并做好事故预想，有疑问或没有把握、不熟悉设备系统的时候不要操作。巡回检查时要明确路线、注意安全，对所管辖的设备进行仔细认真的检查，发现问题及时联系检修进行消缺，及时消除事故隐患，无法消缺时应做好防范措施。

通过开展多种丰富多彩的活动来融洽班组气 氛，增强班组的凝聚力。班组成员有问题时及时帮助解决。员工之间有小矛盾，要及时协调，及时解决。发现员工的情绪状态不好，要给予关心和帮助，使员工有亲切感、责任感，从而为班组创造出一个友爱、互助、轻松、和谐的工作环境，最终达到加强班组的凝聚力和战斗力的效果。

为了提高员工的工作积极性，增强责任心，体现多劳多得的分配原则，有必要建立班组的“奖惩”制度。对那些在工作中积极、勤劳、敬业爱岗、无私奉献、严格遵守规章制度的员工给予适当的奖励、表扬，以肯定其所做出的努力。对经常违规、懒散、自已该做的事不做的员工适当的加以惩罚，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作做好。

(收稿日期：2002-12-10)