物流安全管控技术分析思维导图

谈到物流安全标准，不得不提到TAPA（Technology Asset Protection Association）。TAPA是Intel、Sun、Micro等高科技企业在1997年倡导建立的一个企业组织，其成员包括全球各知名高科技企业和各跨国物流企业。TAPA致力于建立统一的物流安全标准及其认证体系，现在该体系受到成员的广泛接受和遵循。目前，TAPA在北美、欧洲和包括中国在内的亚洲地区已经有了相当的规模。很多为高科技产品提供物流服务的企业，都有经过TAPA认证的仓储设施和运输设备。

由于TAPA主要针对的是高端货物，而且限于篇幅，本文将不对TAPA的相关物流安全要求做详细说明（具体情况可访问TAPA网站www.tapaonline.org和TAPA亚洲分部网站www.tapa-asia.org），而侧重对目前物流安全的普遍实践情况和面临的问题做一些探讨。

物流安全从一般实践来说，主要包括设备、人员和操作流程规范等部分。这三部分互为补充，构成了完整的安全体系。当然，合理的安全体系必须视其所保护的对象而定，针对高价值高风险货物和低价值货物所建立的安全体系是不同的。所以，建立安全系统的基本要求应该是成本合理而有效。

按照物流流程来说，一般可以分为仓储安全和运输安全。其中，运输安全又可分为陆运（卡车运输）安全、空运安全和海运安全。本文将按这些分类来探讨建立成本合理而有效安全体系的基本概念。

一、仓储安全 仓储安防的主要目的是防止货物在未经许可的情况下离开仓库，因此其工作重点就在于控制人员及货物的进出。仓储安防主要依靠的是安防设备、保安人员和操作流程规范这三个基本要素。 （一）安防设备 目前仓储安防设备主要由闭路电视监控系统、门禁系统和闯入报警系统等组成。 1.闭路电视系统。 闭路电视系统的目的是监控重点部位，并为事后调查提供帮助。 该系统主要由摄像头和录像设备两部分组成，其中摄像头的布局非常重要。由于目前国内物流业的闭路电视录像事后调查多于即时监控，因此仓库建筑的所有（人员及货物的）出入口最为重要，特别是货物出入的装卸平台。这些位置的录像记录可以为案件的调查提供有力帮助，并在需要时作为相关证据。此外，重要货物的存放区域也很关键。原则上，在成本许可的情况下，关键区域应用多个摄像头交叉覆盖，以消除死角。此外，仓库外围有窗口或应急逃生门的地方也应该有闭路电视覆盖，以防意外。 录像设备一般有磁带式的和硬盘式的。由于磁带式的局限性，现在硬盘式的录像机已经普及。硬盘录像机可以设置成定点区域动态录像等多种方式，既可增加记录时间，又可方便事后调查。随着监控软件的发展，硬盘式录像机提供了更多功能，将逐步淘汰磁带式录像机。 2.门禁系统。 门禁系统目前通常采取非接触式的电子卡，结合员工的身份卡，可以有效地控制仓库出入人员。门禁软件可以设置员工的不同权限，并记录员工的进出信息，有些更有考勤功能。 除了电子卡门禁外，现在还有指纹、掌纹及面部识别等先进的电子门禁系统。在国内诸多企业引进开发后，这些系统也在国内逐步推广开来。 门禁一般设置于人员出入口。对于存放贵重货物的封闭区域，也应安装门禁，便于控制并记录人员出入。 3.闯入报警系统。 仓库内使用的闯入报警系统包括主动红外探测器、双鉴探测器、门磁、碎玻感应器、紧急按钮等等。对于仓库通常关闭的应急门、窗户和非操作时关闭的人员通道和卷帘门都应配备闯入报警系统。对于重点部位，可以使用一种以上的报警设备以确保安全。各报警探测器根据需要可组合成多个防区，便于及时处理报警。 报警系统的控制界面最常见的是控制板，操作简单。现在常见的控制板都有液晶显示屏，可显示报警的防区。比较先进的控制界面则是带电子地图的报警软件，安装在电脑上后，可以非常直观地显示报警地点，并布防撤防。对于有安全控制机房的，这种报警控制界面可以结合闭路电视系统更为有效地处理报警。 对于没有24小时实时人员监控或保安人员配备较少的仓库设施，报警系统可以考虑连到外部的报警中心，如各地的110或保安公司的报警处理中心。这样，一旦发生紧急情况，可由警方或保安公司及时处理。对于有24小时人员监控的，则可以把紧急按钮连到外部的报警中心，万一在场的保安人员无法处理紧急情况时，可以通过紧急按钮寻求警方或保安公司的协助。 除了以上三种主要的安防设备外，很多存放体积小、价值高的电子产品的仓库在库区出口还会使用金属探测仪（包括手持式的和金属探测门）和X光机检查进出人员的携带物。这种操作基本上与机场的安检相同。 对于安防设备，很重要的一点是维护保养。闭路电视需要经常回放检查，并定期清洁检测。门禁系统和报警系统也要定期测试维护。