律师：根据《三包法》可退换机思维导图

同为惠普笔记本4416用户，山东网友余先生看到该新闻后十分惊讶，他所购买的该型号笔记本，在一个月内两次烧坏主板，“该问题至今都还未得到解决，严重影响了我的工作和生活”。为此，他希望在红网的帮助下，维护消费者自身的合法权益。

新购笔记本主板一月烧2次

山东网友余先生称，今年8月2日，他在山东东营市百祥数码商城，购买了一台型号为HP4416SVH42惠普笔记本。不料，这台笔记本仅使用了2个月就出现重大故障。10月2日，他使用笔记本上网时，电脑突然黑屏，之后便再也无法正常开机。后送惠普售后检测，无法开机的原因是电脑主板被烧坏。

“以前我对惠普这个国际大品牌挺认同的，所以这次主板烧坏我也没放在心上。”送往当地惠普金牌售后服务中心15天后，维修人员为该笔记本更换了主板。然而，笔记本拿回去仅使用了一天，又出现无法开机的故障。

惠普笔记本4416主板国内缺货

10月26日，余先生再次将故障笔记本送往惠普金牌售后服务中心。经维修人员检测后确认主板再次被烧坏，该笔记本必须再次更换电脑主板。同时，维修人员告知他，该型号笔记本电脑主板已无备件，需要等待从国外调货。