2019国考面试备考课：与同事冲突了怎么办思维导图

工作关系处理类主要考察人际能力，是国考面试的常考题型，题目常出现与同事、被领导、群众有冲突的场景，并且会给定考生身份，比如新同事、项目负责人、信访办工作人员等等，不同身份在不同场景中的处理方式肯定会不一样，所以考生必须要有敏锐的人际交往意识，才能答出符合实际的解决措施。

例：同事小王为完成某项目提交一份报告,得到了领导的肯定。你虽然没有参加该项目,但是发现其中存在一些错误可能会影响后期工作进展,你会怎么办?"

要想答好工作关系处理类题，必须要抓住题目的关键，并且明确处理问题的原则。比如该题的关键是报告有错误，但同事已经汇报给了领导并且得到了肯定，你的身份是小王的同事。该题没有明说与同事的冲突，但要解决这件事，就必定会与同事的现有利益(被领导肯定)相冲突，处理与同事之间的关系要明确以下四个原则。

一是分工合作，相互支持的原则。

二是协商办事、求大同存小异原则。

三是善于与不同性格特点的同事相处共事。

四是多承担责任，少争取功劳。