2019国考申论热点：全面清理骚扰软件 还用户一个安宁思维导图

如今，绝大多数人都会面对没完没了的推销电话、堆积如山的垃圾短信、手段升级的骚扰应用等电信乱象，对此，工信部等13个部门自2018年7月起在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动，着力整治骚扰电话扰民乱象。

日前，工信部再印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》(以下简称《工作方案》)，明确要求加强通信渠道管控，提升技术防范能力，全面遏制骚扰电话蔓延。

《工作方案》要求全面规范呼叫中心业务，明确提出："开展商业性营销，应事先征得用户同意，保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作。"

根据《工作方案》要求，在2018年11月底前，各相关互联网企业(含信息发布平台、电商平台、应用软件分发平台和社交平台)要全面清理"呼死你""网络改号""短信轰炸机"等软件及"猫池""语音网关"等设备相关销售推广信息，切断相关软件、设备在互联网上的搜索、发布、下载、交易渠道。

据了解，今年1至10月，中国移动月均拦截骚扰电话达10.8亿次，月均拦截垃圾短信达3.16亿条，配合侦破伪基站案件8600余起。