江西医疗纠纷预防处理条例出台思维导图

《条例》规定，县级以上社会治理综合治理机构应当根据本地实际，指导、协调设立医疗纠纷人民调解委员会，并将医疗纠纷预防与处理工作纳入社会治理综合治理目标管理考评范围实施考评。

医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷不得收取任何费用，不得以任何名义向医患双方索取财物，调解工作经费和人民调解员工作补贴由财政予以保障。

《条例》规定，患者、患者近亲属或代理人，有权复印或者复制患者门(急)诊病历和住院病历中的体温单、医嘱单、住院志等资料。病历尚未完成的，可对已完成的病历先行复印或者复制，在医务人员按照规定完成病历后，再对新完成部分进行复印或者复制。

发生医疗纠纷后，病历资料应在医患双方在场的情况下封存，封存的病历资料为复印件或者复制件，由医患双方各保管一份。

医疗机构应当建立健全医疗纠纷处理制度，配备负责处理医疗纠纷的部门或者配备医疗纠纷处理工作人员，且应当建立健全医患沟通机制，设置统一投诉窗口和接待场所，配备专(兼)职人员，在显著位置公布医疗纠纷的解决途径、程序以及医疗纠纷人民调解委员会等相关机构的职责、地址和联系方式，方便患者及其近亲属投诉或者咨询。

在医疗纠纷调解处理方面，《条例》提出，医疗纠纷发生后，医患双方可以自行协商解决，医疗纠纷赔付金额2万元以上的，医疗机构应告知患方向医疗纠纷人民调解委员会申请调解。医调委应当自受理调解申请之日起30个工作日内调解终结。

对索赔金额2万元至10万元，且医患双方对医疗责任存在争议的医疗纠纷，医疗纠纷人民调解委员会应进行专家咨询，专家出具的书面咨询意见应当明确医患双方的责任。

对索赔10万元以上，且医患双方对医疗责任存在争议的医疗纠纷，应委托医学会等具有资质的鉴定机构进行医疗事故技术鉴定或者医疗损害鉴定，明确责任。

《规定》指出，鼓励医疗责任保险承保机构开发多样化的医疗责任保险产品。

医疗责任保险的承保机构应当遵循保本微利原则，依据精算规则，科学确定保险费率，并根据医疗机构规模、不同临床专业的风险大小、以往年度医疗纠纷赔付情况，与医疗机构共同协商浮动费率。

医疗机构不得因参加医疗责任保险而提高现有收费标准或者变相增加患者负担。

《条例》规定，患者及其近亲属和其他相关人员不得聚众占据医疗机构的诊疗、办公场所，不得在医疗机构内拉条幅、设灵堂、焚香烧纸、摆花圈，不得有侮辱、威胁、恐吓、伤害医务人员等行为。

公安机关接警后，应立即组织警力赶赴现场，对在医疗机构停尸、闹丧，经劝阻无效的，依法予以处置；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

[1]《江西省医疗纠纷预防与处理条例》