晋中市左权县龙泉乡司法所多种方法化解矛盾纠纷思维导图

今年以来，龙泉乡党委、政府把化解调处人民内部矛盾作为营造和谐社会的头等大事来抓，司法所通过多年来的实践经验，总结出化解矛盾纠纷的多种方法，已化解各类矛盾纠纷上百起，尤其在处置集体上访和涉法上访方面取得了显著成效，多次受到省市领导的好评。主要做法是：

真情融会贯通法。以解决上访者的实际困难为切入点，真心实意地帮助上访者，从而化解矛盾纠纷。

综合协调化解法。对单靠一个部门无法解决的，协调多个部门参与调解，按照上访者的诉求，归口管理，综合处理。

法律威慑瓦解法。对一部分借部分合理要求无理取闹、甚至做出一些违法行为、影响干扰正常秩序的上访者，在满足其合理要求、做好思想疏导的同时，要依照法律规定进行处理，有效化解矛盾。

政策攻心教育法。对上访人员或上访群众，充分运用党

和政府的方针、政策，进行说服教育，使他们懂得党和政府的有关规定，达到息诉止访。 （基层处）