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2016年12月英语四级作文及翻译(五)思维导图

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  Directions:   Write a composition entitled A Complanint about Bad Service. You should write at least 120 words according to the outline given below in Chiness.   1.对你所经历

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思维导图大纲

2016年12月英语四级作文及翻译(五)思维导图模板大纲

Directions:

WriteacompositionentitledAComplanintaboutBadService.Youshouldwriteatleast120wordsaccordingtotheoutlinegivenbelowinChiness.

1.对你所经历的一次恶劣的服务进行投诉;

2.提出改善的建议。

AComplanintaboutBadService

Aug26,2011

DearSirorMadam,

Iamwritingtoyoutocomplainabouttheserviceofyourlocalexpress,whichturnedmytriplastweekanightmare.Themajorproblemsareasfollows.Inthefirstplace,theso-calIed"luxurycar"beforemewasnotingoodcondition.Inthesecoodplace,theonlytrainattendantavailablewasthemostunhelpfulpersonIhaveeverseen.Worstofall,whenthetrainfinallyarrivedinLondon,itwassixhourslate.

亲爱的先生或女士:

我写信是为了向您投诉普通快车的服务,它把我上周的旅程变为了一场噩梦。主要问题如下:首先,我面前的所谓的"豪华车厢”情况并不是那么好。第二,列车上唯一可服务的乘务员是我所见过的最无可助益

的人。最糟糕的是,当列车终于抵达伦敦时,已经晚了六个小时。

Ithinkseveralmeasuresshouldbetakentosolvetheproblems.Ontheonehand,theCarsofyourtrainneedmaintenanceonaregularbasis.Ontheotherhand,youstaffneedtrainingonhowtomakethetripwithyourtrainmorepleasant.Youalsohavetomakeefforttomakesureyourtrainsleaveandarriveontime.

我认为应采取几项措施来解决问题。一方面,您的火车车厢需要定期维护。另一方面,您的职员需要就如何使您的火车之旅更加愉快进行培训。您还必须作出努力,以确保您的火车准时离开并到达。

Itismysincerehopethattheproblemsabovewillbesolvedassoonaspossible.I'mlookingforwardtoyourearlyreply.

Thanks.

我真诚地希望上述问题会尽快得到解决。我期待着您的早日答复。

谢谢。

Yourstruly,

TomYoung

(171words)

您真诚的

杨汤姆

2011年8月26日

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