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馈赠礼仪思维导图

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小周不恰香菜 浏览量:22022-08-21 16:50:44
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充分了解社交礼仪中关于商务礼仪的内容(馈赠礼仪),记住关键知识点。

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思维导图大纲

馈赠礼仪思维导图模板大纲

礼品的挑选

突出礼品的纪念性

体现礼品的民族性

明确礼品的针对性

重视礼品的差异性

不宜礼品

一定数额的现金、有价证券

天然珠宝和贵金属首饰

药品和营养品

广告性、宣传性物品

易于引起异性误会的物品

为受礼人所忌讳的物品

赠送方法(5W原则)

重视包装

何时送礼——把握场合与时机(when & where)

谁给谁送——彼此间的关系 (who)

经济要求——价格与情义兼顾 (what price)

恰如其分的礼品 (what present)

区分送礼途径

事先计划

礼品的接受

受品落落大方、当面拆启包装(条件运行时)。注意:接受外国客人赠送必须当面打开。打开后要加以欣赏和致谢

拒绝有方

收到有弦外之音的礼物,应立即退回

收到不该保留的东西,立即退回,并附上便笺,上面必须写上退回的日期和方式,并且影印下来

“我觉得不便收下这份礼物,所以我立即退回给你”

事后再谢和回赠

办公室内不适宜交换礼物

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