高情商聊天方法思维导图

经常听到别人说“你错了”吗?大多数人听到这些都不太舒服。就三个字，虽然不一定是恶意，但是最容易伤害到别人的自尊心。

每个人都想得到别人的称赞，每个人都对别人有所期待，希望得到尊重，希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固。所以，只要你嘴里“甜”，在合适的时候夸奖别人，对别人的好处是很大的。

你的话可能赢得他的尊重，也可能带来灾难。所以在给建议的时候，要注意策略，谨慎，切中要害。

“拍马屁”需要两全其美的努力，关键在于让对方感到尊重、肯定和开心。

如果你能熟练运用，自言自语比说实话更有用。当你遇到一些尴尬的情况或者不方便直接说话的时候，自言自语可以帮你解决问题，没有任何麻烦。

借过去到现在，借对方，用相关故事反击不礼貌的攻击，让对方什么也说不出来，这也是很多情况下需要掌握的高情商说话技巧。

说话的时候可以用对方刚才用自己的话说的某个术语、俚语或者口语，会让对方觉得很亲切。特别是对于一些术语或者俚语，使用对方说的话，可以对对方表示极大的支持和肯定。

成语，俗称流行语，是一个人习惯性使用的词语。比如有人喜欢说“没关系”，或者说“很棒”、“太落后”、“酷”、“无聊”等等。有些流行语是时髦的流行语，有些则很有个性。不管你用什么样的成语，如果你想增强你的影响力，你可以在与对方交谈时积极使用它们，甚至比对方使用得更频繁。这种亲切亲密的感觉会让对方大吃一惊，因为你和对方有着相同的成语，对方会觉得你们的想法、性格、生活都差不多。

称呼一定要得体。感谢不仅仅是一种礼貌。善于自我介绍。讲礼仪需要懂得道歉。关心的语言更温暖。说话前先思考。大师“沉默是金”“喋喋不休”。自嘲一下，赢得观众。巧用幽默化解尴尬。别人指责你的时候要冷静。巧用提示，脱困。用幽默对待别人的错误。用修辞幽默说服对方。用幽默摆脱沉闷的气氛。装糊涂，装幽默。幽默也要注意场合。

能够熟练的解放自己。注意说话的方式，不要给别人泼冷水。看人说话，反应熟练。选择真诚聪明的提问者。不要说“绝对”。多鼓励少骂。多为对方着想。把一个人的心和另一个人比较。赢得信任和说服。多了解，缓解抑郁。有些话不能直说。

一个好的真诚的态度可以使自己的语言像春风和细雨，打开别人的心，滋润干燥的心，激发人们的斗志，增加人们的勇气。

多说点激励别人的话，肯定别人的能力，让别人感到兴奋，从而产生一种单恋野心的感觉。

给人以充分的信任，给人以充分的勇气和力量，可以拯救正在下沉的灵魂，可以让绝望的心点燃信心和希望。

恶语只会起人们的怨恨和反抗，对人们的心灵造成不可挽回的创伤，让人丧失信心，觉得世界上没有人会相信自己。

一个人生气的时候，说的话会像钉子一样扎进别人的心里，划伤别人的心。即使伤口愈合了，也会留下不可磨灭的痕迹。

不要妄下结论，乱批评，三思而后行。一句粗话可以毁掉一个有良心的灵魂。大家都喜欢听花一样的好话，尽量多说一些赞美别人，启发灵魂的好话。