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电商搜索步骤思维导图

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Karsa. 浏览量:52022-08-09 12:03:53
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用户输入搜索关键词,搜索系统根据输入信息,筛选出用户可能喜欢的内容,同时按照某种重要性进行排序并展示。

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思维导图大纲

电商搜索步骤思维导图思维导图模板大纲

概念

用户输入搜索关键词

搜索系统根据输入信息

筛选出用户可能喜欢的内容

同时按照某种重要性进行排序并展示

搜索前行为记录

条件

对用户当前需求没有显式信息

定位

以推荐为主

典型产品

搜索底纹、搜索发现 、历史搜索词、热门搜索词

搜索物料

历史搜索词、短期、长期商品交互(点击、加购、收藏、购买)、其他人的搜索及站内行为

搜索中行为记录

条件

需求部分已知

定位

辅助查询输入

典型产品

查询智能补全(SUG) /搜索联想

搜索物料

短期、长期商品交互(点击、加购、收藏、购买)、其他人的搜索及站内行为

搜索后的行为结果

条件

用户完成搜索, 已获取结果列表 ,排序及展示结果页

定位

辅助用户修正结果或重新查询

典型产品

相关搜索、筛选、泛词引导/锦囊、搜索纠错,搜索确认、搜索排序

搜索物料

搜索词下类目重要属性,短期、长期商品交互(点击、加购、收藏、购买)、其他人的搜索及站内行为

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