常见解决合同纠纷的方式（二）思维导图

自愿有两方面的含义

调解人既不能代替当事人达成协议，也不能 把自己的意志强加给当事人

如果当事人对协议的内容有意见，则协议不能成立调解无效

根据合法原则的要求，双方当事人达成协议的内容不得同法律和政策相违背，凡是有法律、法规规定的，按法律、法规的规定办

法律、法规没有明文规定，应根据党和国家的 方针、政策、并参照合同规定和条款进行处理

行政调解，是指根据一方或双方当事人的申请，当事人双方在其上级业务主管部门 主持下，通过说服教育，自愿达成协议，从而解决纠纷的一种方式

对于企业单位来说，有关行政 领导部门和业务主管部门，是下达国家计划并监督其执行的上级领导机关

它们一般比较熟悉本系 统各企业的生产经营和技术业务等情况.更容易在符合国家法律、政策或计划的要求下，具体运用 说服教育的方法.说服当事人互相谅解，达成协议

如果当事人属于同一业务主管部门，则解决纠纷 是该业管主务部门的一项职责，在这种情况下、当事人双方也容易达成协议

如果当事人双方分属 不同的企业主管部门，则可由双方的业务主管部门共同出面进行调解

仲裁解决.是指合同当事人在发生纠纷时，依照合同中的仲裁条款或者事先达成的仲裁协议

向仲裁机构提出申请，在仲裁机构主持下，根据自愿协商，互谅互让的原则，达成解决合 同纠纷的协议

法院调解，又称为诉讼中的调解，是指在人民法院的主持下，双方当事人平等协商， 达成协议，经人民法院认可后，终结诉讼程序的活动

合同纠纷起诉到人民法院之后，在审理中 , 法院首先要进行调解

用调解的方式解决合同纠纷，是人民法院处理合同纠纷的重要方法

在人民法院主持下达成调 解协议，人民法院据此制作的调解书，与判决具有同等效力