一个优秀的团队,由许多在平凡岗位上默默工作的优秀人物凝聚而成。要打造优秀的团队,就要求团队中每个人都具备爱岗敬业、乐于奉献的精神。把爱心奉献给患者、将真诚回馈以社会,内一科护理工作者正是秉持这一服务理念为广大患者服务的。本篇思维导图介绍了如何建设一个护理团队
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护理团队的建设思维导图模板大纲
变被动服务为主动服务,变主动服务为感动服务,尽可能为患者提供优质服务,满足患者需要
如寒冬季节,在病人到达病房之前,责任就会在患者被褥里放好热水袋,开水送到患者床前
针对内一科护理人员调整幅度大,年轻人员居多特点,重点加强培训工作,包括最基本最常用的技术操作,逐步增加到专科性强的理论及护理技术
主管护士出题,护士长审核,每月考核一次,效果十分明显。
严格三查七对制度、交接班制度和巡视制度
护理工作具体化,细节化,任何一项护理工作都制定严格的服务流程
将巡视内容包括患者的姓名、诊断、治疗、意识、呼吸、输液、吸氧、留置针、生命体征的监测等情况制成表格,使护士巡视或交接班时有章可循
坚持危重病人每日护理查房,定期考核科室护理人员各项急救技术和抢救药品的运用
抢救室设专人管理,定期检查抢救药品是医|学教育网搜集整理否齐全有效,抢救设备是否处于备用状态
将整个病区分成两个责任组,由经验丰富的两名护士担任组长,实行分组护理,由组长负责
出院患者跟踪服务,指导患者休息与锻炼,了解患者心理状态,针对性进行心理指导
加强对清洁工的考核力度,病房地面、床头桌保持清洁无杂物,随脏随扫,为患者提供清洁舒适的住院环境
严格要求规范填写各类表格及护理病历,定期检查并及时反馈
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