店铺经营成败的4个关键细节
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店铺经营成败的4个关键细节思维导图模板大纲
店铺商品陈列要尽可能从顾客角度去打造
追求便利、舒适与整洁,给顾客留下好的印象。
和大型超市不一样,零售商铺的店面一般都不大,商品的容纳量有限。
置物架上要增加商品的种类,而不是商品的数量
盲目追求数量则会导致商品单一,不能满足顾客的需求,也容易带来一种不整洁的感觉。
这种情况下,店铺要注意
首先,置物架要整洁,最好给每个置物架标明具体的品类,方便顾客确定商品位置。
其次,要注意商品的摆放顺序。不要随便堆在置物架上,要将其整齐排列,并在明确的位置标明价格标签,方便顾客了解商品信息。
当顾客走进店铺时,其实是有较强的目的性的。
比如口渴了,会直接去店铺拿饮料,店铺应将同种类的产品摆放在一起,方便顾客寻找。
店铺里卖的商品大多数是一些生活的必需品
互相之间也有着很强的关联性
做好相关商品的摆放,不仅可以节省空间,也可以很好地刺激顾客消费。
通过走访中,我们发现有些店铺商品标签混乱。
虽然是一个小问题,但却容易遭到店老板忽视。
这不仅会让顾客的消费体验受到影响,也会让店老板花时间去讲解商品。
其实,在日常的管理中,更加仔细一些
及时检查,查漏补缺,确保合适的标签对应正确的商品
顾客体验将会提高,当然也会常来店铺购物啦。
商品的保质期就是产品的生命期
“先进先出”也成了陈列时重要的准则,然而部分店铺不管不顾随意摆放,这就让店铺产生不少临期产品
甚至一不小心过期,只能清理造成亏损。
因此,要注意商品的销售也是有章可循的
先进货的商品要优先摆放,优先出售。
在日常管理中,多检查商品的保质期,确保销售安全食品,让顾客买得放心。
这种竞争下,要想取得成功,一定要注意细节
细节决定成败,要在各个可能的小细节上做好功夫,才可能吸引更多的顾客。
上下架时间
因为新品在刚刚开始上架的时候,在人气方面跟那些已经在淘宝上卖的很好的宝贝相比存在着先天的劣势
如没有收藏丶没有销量丶没有评价等等
这也是为什么淘宝为什么要给上下架时间加权的原因!
所以无论是基于商品情况,还是网民的从众心理来说,新品的发布都应尽量避开人气高的商品发布时间。
与此同时,淘宝的搜索引擎也会给新上架的商品比较大的搜索权重,这样就达到一个公平的原则。
同时我们也要考虑产品的目标群体的在线时间。
例如:如果我们的目标受众是大学生,那么他们上网的主要时间就应该是晚上和周末
而如果我们的目标受众是在家照顾孩子的年轻妈妈们,那么他们的在线时间主要就会集中在白天。
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