《学会提问：麦肯锡工作法》的摘要思维导图

梳理杂乱的信息-->整理信息，减轻工作上的烦恼

找出事物的本质，缩短所需时间-->减少工作中的无用功

将不同的事物联系起来，发散我们的思维-->更容易催生新点子

引导至正确的方向-->为工作上遇到的瓶颈或思维困境找出突破口

改善人际关系-->并非说服对方，而是以提问的方式让对方主动地采取行动

改变自我-->可以帮助自己找出真正重要的或想做的事情，从而立刻付诸行动

真正的问题是什么？

真正重要的事情是什么？

问题只有一句话：必须足够简短且能抓住事物的本质

不要带有自己的主观判断

要能让人变得积极

要能从更高的角度来看问题

询问事物的本质——用5W1H的形式来进行思考，解决本质性的问题：

面向未来的问题——从期望的状态出发，提出问题

跳脱束缚的问题——对前提条件有所质疑

激发对方——如何打破对方的思维定式

我们的使命是什么？

我们的客户是谁？

对客户来说，什么才是有价值的？

我们渴望的业绩是什么？

我们的计划是什么？

Plan（计划）

子主题 2

Check（检查，验证）

Action（调整）

注意“五感”的违和感

从“必须......”中跳脱出来

越是重大的问题，越要让自己暂时放空

提出“回顾性”的问题

通过提问重新找回满心期待的自己

我的世界被问题打开的瞬间