积极语言应用思维导图
简单介绍职场中积极语言的应用
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思维导图大纲
积极语言应用思维导图模板大纲
如何成为老板的心腹？
前言
我们的内心都需要用语言来表达。
从职场的认知、态度、方法等各方面都需要梳理。
在职场中，你在考察老板的同时，老板也在考察你。
你平时是如何说话的？
你的工作风格是如何的？
你私下里如何评价他人？
你的业余爱好是什么？
你的朋友是做什么的？
本期主题
职场中的常见情况应当如何妥当处理？
如何运用积极语言去沟通，如何让自己的专业第一时间呈现出来？
3种情况的处理
1.如果你提交了一个建议，
提交建议的形式，尽量选择书面报告。
- 书面报告更容易受到重视。
因为书面报告更具备完整性，包括现状/数据分析、具体操作和前景预期等。
及时地追问和跟进。
大方地跟老板打招呼。
写邮件跟进。邮件格式写清楚。
有附件要记得加附件。
附件与邮件主题一致。
有内容概括。
有请对方回应的请求。
有祝福、落款和日期。
自己要重视自己的建议，排出困难，耐心推进。
建议一定要建立在公司当前的基础上。
基于公司当前的情况，包括工作量、工作流程、预算等各个方面的综合考量。
不要基于个人的好恶和需要。草率提出建议的后果是被反感。
2.如果做错了事，老板大发雷霆，
如何回应才能让情况好转呢？
区分批评和骂人
批评：描述事实，提出建议。
骂人：对人武断的评价，对人格的质疑。
主动认错
主动认错很难，因为我们往往想到承担责任的负面结果，而没有从积极方面去想。
用积极的语言去沟通，让对方了解到你的诚意并提出指正。
完全不犯错，也代表着没有进步。
不能认错，也代表着承担责任的能力不够。
你没有选择积极的行动，这都是你自己造成的！！！
和老板保持一致
理由：成就你的，不是你的能力，而是你所在的团队和平台。
3.如果老板问你对他人的评价，
该如何回应？
对他人评价，无论出于客观或主观，我们都要借助经验去评价。
如何回应？
了解对方希望了解什么事情。
要做客观的描述。
阐明这是我个人的观点和感受。
永远不要牵涉第三方，“我听别人说“是不负责任的。
记住和老老板交流信息的目标，目标是以团队为重，而不是个人的好恶。
本质上，我们如何评价他人，都是出于自己的内心。
补充
千万不要跟老板说“我的工作没有价值”。
汇报工作时，要让领导看到你工作的价值。理清条理，标出重点，全面汇报。
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