全国二级计算机等级考试电子邮件的收发章节知识总结树形表格思维导图

电子邮件（E－mail）是因特网上使用最广泛的一种服务。电子邮件采用存储转发方式传递，根据电子邮件地址（E－mailAddress）由网上多个主机合作实现存储转发，从发信源节点出发，经过路径上若干网络节点的存储和转发，最终使电子邮件送到目的信箱。电子邮件具有速度快、费用低等优点。

电子邮件地址的格式是：

它由收件人用户标识（如姓名或缩写）、字符“＠”（读作" at"）和电子信箱所在计算机的域名3部分组成。地址中间不能有空格或逗号。例如qianyong999 @sohu. com就是一个电子邮件地址。

电子邮件都有两个基本部分：信头和信体。信头中基本包括收件人、抄送、主题，信体是正文内容，有时还可以包含附件。

单击快速启动工具栏中的“启动Outlook Express”按钮，启动Outlook Express o打开Outlook Express窗口、

（a）单击“Outlook Express”的“I一具”下拉菜单中的“账号”命令，打开"Internet账号”对话框二 （b）单击“邮件”标签，打开“邮件”选项框。 （c）单击“添加”按钮，打开" Internet连接向导”对话框，填人电子信箱用户的姓名。 （d）单击“下一步”按钮，填入电子邮件地址。 （e）单击“下一步”按钮，分别填人由ISP提供的接收邮件服务器POP3和发送邮件服务器域名。 （f）单击“下一步”按钮，分别填入账号名（即电子邮件字符＠前的用户标识）和打开信箱的密码。 （g）最后单击“下一步”按钮，出现最后一个Internet“连接向导”对话框，再单击此对话框上的“完成”按钮返回到“邮件”选项卡，再单击“关闭”按钮，简单设置完成。

（a）单击“启动Outlook Express"按钮，启动Outlook Express （b）单击工具栏中的“新邮件”按钮，出现撰写新邮件的窗口。窗口上部分为信头，下部分为信体。将插人点移到信头的相应位置，并填写各项。 （c）单击“发送”按钮，即可发往各收件人二

如果要通过发送电子邮件来发送计算机的其他文件，如Word文档、图片等，那么当撰写完简短的电子邮件后，可按下列操作插人指定的计算机文件

a.在“插人”下拉菜单中单击“文件附件”命令，或直接单击工具栏上的“附件”按钮，打开“插人附件”对话框

b.在对话框中选定要插人的文件，然后单击“附件”按钮。

c.在新撰写的邮件的“附件”框中就会列出所附加的文件名。

先连接因特网，启动Outlook Express如果要查看是否有电子邮件，则单击工具栏上的“发送／接收”按钮。此时，会出现一个邮件发送和接收的对话框。当下载完信件后，便可阅读。

（a）单击OutlookExpress窗口左上部的邮件文件夹中的“收信箱”，便弹出一预览邮件窗口。该窗口左半部为邮件文件夹；右半部上边为邮件列表区，收到的所有信件都在此列出；右半部下边是邮件预览区。当在邮件列表区中选择一个邮件并单击后，该邮件内容便显示在邮件预览区中。 （b）若要简单地预览某个邮件，单击列表区中的某个邮件即可。若要仔细阅读，尤其是打算复信时，则必须双击它 当阅读完一封邮件后，可直接单击窗口“关闭”按钮，结束此邮件的阅读。

如果邮件中含有附件，则在邮件列表框中，该邮件的左端会显示一个回形针图标。单击邮件预览窗格左上角的“附件”按钮（标有回形针图形），打开附件手拉菜单，单击附件的文件名就可以阅读了。

如果要保存附件到另外的文件夹中，那么可单击下拉菜单中的“保存附件…”命令，打开“保存附件”对话框，指定文件夹名，单击“保存”按钮 也可以在邮件阅读窗口中，用鼠标右键单击“附件”框中的附件名，使用决捷菜单中的“打开”命令来阅读。

（a）看完一封信需要复信时，直接单击下具菜单中的“回复作者”或“全部回复”图标。此时弹出复信窗口，这里的发件人和收件人的地址已由系统自动填好，原信件的内容也都显示出来。

（b）转发对于刚阅读过的邮件，直接在邮件阅读窗口上点击“转发”图标。对于收信箱中的邮件，可以先选中要转发的邮件，然后单击“转发”图标＿之后，均可进人类似回复窗口那样的转发邮件窗口。填人收件人地址，多个地址之间用逗号隔开。必要时，在待发的邮件之下撰写附加信息。最后，单击“发送”按钮，完成转发。