职业技能交互的二十个原则思维导图

用户通常将美观的设计视为更实用的设计

在400毫秒内提供系统反馈，以吸引用户的注意力并提高生产率

获取目标的时间取决于目标的距离和大小

决策所需的时间随着选择的数量和复杂性而增加主题

用户会将他们围绕一种熟悉的产品建立的期望转移到看起来相似的另一种产品上

如果元素共享具有明确定义的边界的区域，则倾向于将它们分为几类

人们会以最简单的形式感知并解释模糊或复杂的图像，因为这种解释需要我们付出最少的认知努力

彼此靠近或接近的对象往往会组合在一起

人眼往往将设计中的相似元素视为完整的图片，形状或组，即使这些元素是分开的

与没有连接的元素相比，在视觉上连接的元素被认为更相关

一般人只能在他们的工作记忆中保留7个+-2项

分析每个元素并删除尽可能多的元素，而不会损害整体功能

在许多事件中，大约80％的影响来自20％的原因

任何任务都会膨胀，直到所有可用时间都用完为止

人们主要根据体验的高峰和结束时的感受来判断体验，而不是根据体验每一刻的总和或平均值来判断

在接受的内容上保持自由，在发送的内容上保持保守

用户倾向于最好记住系列中的第一项和最后一项

对于任何系统，都存在一定程度的复杂性，无法降低

当存在多个相似物体时，很可能会记住与其余物体不同的物体

人们对未完成或中断的任务的记忆要比已完成的任务更好