构建APP消息通知方法思维导图

一次Push推送可覆盖所有的日活用户、月活用户乃至下载过应用却长久不打开的沉默用户。只要新用户在一开始允许打开通知权限，Push就可以直接触达。

相比地铁、楼宇的线下广告或者微博、新闻客户端的线上营销广告，Push推送的用户是已经下载安装且使用过APP的用户，转化率更高，用户价值更大，是促活、留存时最想影响的用户。

工作日早上推送气象信息，中午饭前推送外卖红包信息，下班后推送新闻头条，周末推送电影优惠券信息。不仅如此，运营还可以快速结合当天热点事件营销，通过Push推送快速跟进，消费热点。

相比电子市场、搜索广告的付费推广，Push消息推送的主动权掌握在APP自己手中，不需要花任何的费用。

DAU、MAU是很多运营身上背负的沉重KPI，而合理精准的Push推送则能唤起大量的活跃用户，填补APP使用频率较低日活不足的难题。

除了少量的核心用户外，普通用户只会使用一个APP中的几个核心功能，而APP开发者则会不断定期更新，横向扩展功能的范围。

通过Push消息推送优惠红包、促销活动、精选内容，则能快速让用户了解使用比较新潮低频的业务。

对于电商类应用来讲，Push是提高每天交易额的利刃。不管是外卖的红包、电影的特惠、打车的折扣券，还是平台大促的活动、整点的限时抢购推送。

该类Push都将唤醒用户的贪婪心理，给App带来可观的订单量，将购买意图不强的用户直接转换成当日消费用户。

该类Push的第一时间推送能够极大促进用户关注，提高用户使用率、用户忠诚度。

作为APP的开发者，我们不得不承认目前大部分用户手机上的应用很多，但使用的却越来越少。很多应用下载之后使用了1-2次，就再也不曾问津。

而合适的Push消息推送则能有效唤醒这部分沉睡的用户，挽留用户的流失。在产品迈过初创期、爆发期进入成熟期的时候，节流比开源更加重要。

用户最关注的是与自身浏览、搜索、交易强相关的信息，比如餐厅排队、外卖动态、演唱会订单等等。按照马斯洛的需求原理来说，满足了用户底层的心理需求-安全的需求，希望快速被告知订单的最新动态。

该类消息多为运营主动推荐，用户被动接受，当然也有用户主动订阅的如每日打卡、限时抢购提醒等推送。满足了用户贪婪贪便宜的小心理，毕竟不管是有钱的还是拉紧皮带的，都希望省点钱，满足自己一种“赚到了”的优越心理。

该类消息呈现形式比如美食排行榜单、玩乐排行榜单等等，相比今日头条新闻类应用而言，排在需求的末尾主要原因是内容难以精准触达用户心理。

用户在不同的时间、地点、心情下，单单根据用户过往的浏览、搜索、交易行为去推送内容是难以命中的。

因为对用户过往行为数据的搜集、分析、处理会造成Push推送方面时间的置后，机器也无法感知用户喜新厌旧的感性心理，同时很容易陷入用户操作行为的窄圈子里。

从而造成推送的Push内容往往只会让用户产生“哦”，而不是“哇”的心理，久而久之就不期待不点击了。

一天推送多条营销型Push内容，晚上22点至早上8点用户休息时间仍在狂轰推送，给未结婚的用户推送亲子信息。频繁不相关的Push推送极易形成用户的厌恶心理，而促使用户关闭推送通知按钮。

每天送红包、每天9.9元促销、每天限时抢购，用户的心理预期阀值随着接受信息的不断增多而不断上升，对该类信息产品一定免疫，从而当运营发送真正的优惠内容时老用户也不愿点击，愿意打开一个APP推送的新用户也原来越少。

用户对推送信息逐渐麻木，并不是单个APP影响的，而是众多活跃的APP携手造就的。此外，随着用户教育程度的不断增加，对自我管理的意识不断增强，也见解造成而来用户Push点击率的下降。

该类问题是上述第二点的恶化，运营方为了引诱用户点击Push，夸大其词，没有红包说有红包，小额红包说大额红包，明明人人都有偏说用户是幸运用户被选中等等方式。

以上的Push推送将严重挫伤用户的信任，不仅会引来大量的负面投诉，甚至引起用户直接卸载应用的行为。

营销型

功能型

内容型

明确了推送的意义，该推送什么内容，接下来需要明确推送给谁。

首先不是所有的消息推送对于所有的用户都是有价值的，正如一句歌词所唱“我就是我，不一样的烟火”。

消息要基于人群的共性进行划分，在进行有针对性的推送。不可取的反例就是给男生推送美甲优惠信息，给尚未结婚的大学生推送亲子促销信息，以上内容的推送极易造成用户的反感。

推送的时间

用户的位置

手机的型号