关于人力资源中管理人员的绩效方法步骤的简要概况
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实施绩效管理六个步骤思维导图模板大纲
“绩效管理是基本的管理过程”的理念
贯彻三个原则
导向原则
依据公司总体目标及上级目标设立部门或个人目标
SMART原则
目标要符合具体的(Specific)
可衡量的(Measurable)
可达到的(Attainable)
相关的(Relevant)
基于时间的(Time-based)
承诺原则
上下级共同制定目标,并形成承诺
管理者和员工都需要花大量时间记录工作表现
图表化
例行化
信息化
一方面,为后面的辅导和评估环节提供依据,促进辅导及反馈的例行化,避免拍脑袋的绩效评估。
另一方面,绩效表现记录本身对工作是一种有力的推动。
上级观察下属的行为,并对其结果进行反馈——表扬和批评(评判标准事先需要跟下属沟通)
只是在下属需要的时候,才密切地监督他们。一旦他们能自己履行职责,就应该放手让他们自己管理。
评价是一个连续的过程,而绩效评估是过程中依据设定的评估方法和标准进行的正式评价。
绩效结果需要较长时间
绩效评估等级的敏感性
对绩效评估结果进行沟通并达成共识
分析绩效目标未达成的原因
找到改进绩效的方向和措施
需要克服的问题
反馈面谈的心理压力和畏难情绪
管理者缺乏充分的准备和必要的面谈沟通技能
反馈面谈失效甚至产生负作用
根据反馈面谈达成的改进方向,制定绩效改进目标、个人发展目标和相应的行动计划,并落实在下一阶段的绩效目标中,从而进入下一轮的绩效管理循环。
越来越多企业倾向于半年或一年评估一次思维导图模板大纲