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互联网用户画像构造过程思维导图

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树图周树人 浏览量:112022-11-13 17:01:34
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简单介绍用户画像构造过程的内容

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思维导图大纲

用户画像构造过程思维导图模板大纲

1.基础数据收集

1.网络行为数据

活跃人数、页面浏览量、访问时长、激活率、外部触点、社交数据

2.服务内行为数据

浏览路径、页面停留时间、访问深度、唯一页面浏览次数等

3.用户内容偏好数据

浏览/收藏内容、评论内容、互动内容、生活形态偏好、品牌偏好等

4.用户交易数据

贡献率、客单价、连带率、回头率、流失率等

2.行为建模

1.文本挖掘

2.自然语言处理

3.机器学习

4.预测算法

5.聚类算法

3.构建画像

1.基本属性

用户本质属性(恒定)

2.购买能力

消费属性 与物关联

3.行为特征

用户动作属性(变动)

4.兴趣爱好

5.心理特征

6.社交网络

社交属性 与人关联

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